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    评估应用  
 


    评估-应用中心为您提供培训评估手段和培训成果转化建议。
    培训评估手段帮助您全面检查培训效果:首先,我们可以通过卷面考试,来检查学员是否已经掌握了课程中的知识点和技能点,然后,我们通过应用考试来了解学员是否已经初步学会应用所学技能,并掌握了技能应用工具的使用方法。
    此外,我们还提供培训成果转化建议,让企业了解如何通过有效的监督和辅导,使学员把所学技能应用到工作中去,从而有效提高他们的销售能力。
    VIP企业版用户请向客服中心免费索取印刷版相关资料.

第一部分:培训评估样本--《开拓客户的方法与技巧》

一、 知识点考试:
    请登陆中国销售培训网销售培训学院,使用考试管理功能设置考卷,让学员在线考试,考试结束后,马上能看到每位学员的成绩。
二、 应用考试:
    请学员在培训现场完成后面所附的应用考试试卷,然后按照下述标准评分:

 
题号
题目
评价
得分
1
请列出你可以获取客户资源的方式,并且按重要性排序
  列出了所有方式,重要性排序合理
  列出了主要方式,重要性排序比较合理
  列出了部分方式,重要性排序不太合理
30
20
10
2
客户价值分析
  客户价值分析完全正确
  客户价值分析基本正确
  客户价值分析不太正确
25
20
15
3
工作顺序分析
  工作顺序排列完全正确
  工作顺序排列基本正确
  工作顺序排列不正确
15
10
5
4
客户开发计划
  客户开发目标制定正确,且目标分解合理
  客户开发目标制定基本正确,且目标分解基本合理
  客户开发目标制定不正确
40
30
20

三、 汇总成绩:

考试形式
学员得分
权重
最终得分
卷面考试
应用考试
总分:


附录:应用考试试卷

应用考试试卷

    1、 请列出你可以获取客户资源的方式,并按照重要程度排序:

重要性顺序
获取客户资源的方式
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

    2、 请列出你的10个客户,借助下面的客户价值分析矩阵对他们进行分析,并依据他们的价值,把他们分成a、b、c三类客户:
B
A
A
C
B
A
C
C
B
 
客户吸引力
     
成交的可能性

 

    3、请借助下面的矩阵,排定你对上述10个客户的工作顺序:

B
A
A
C
B
A
C
C
B
 
客户价值
     
成交紧迫性

    4、请根据你的工作情况,制定一份客户开发计划:

年度客户开发目标
销售目标:
所需潜在客户数:
应联系的客户数:
1月开发目标:
2月开发目标:
3月开发目标:
4月开发目标:
5月开发目标:
6月开发目标:
7月开发目标:
8月开发目标:
9月开发目标:
     
10月开发目标:
11月开发目标:
12月开发目标:
     
每月客户开发计划
本月开发目标
  潜在客户数:
  应联系的客户数:
第一周开发目标
  潜在客户数:                 平均         个/日
  应联系的客户数:             平均         个/日
第二周开发目标
  潜在客户数:                 平均         个/日
  应联系的客户数:             平均         个/日
第三周开发目标
  潜在客户数:                 平均         个/日
  应联系的客户数:             平均         个/日
第四周开发目标
  潜在客户数:                 平均         个/日
  应联系的客户数:             平均         个/日

第二部分:培训成果应用建议
    1、 在学员自己拟定的客户开发计划基础上,帮学员修订和完善自己的计划,并要求学员按照该计划开发客户。
    2、 在培训结束后2周左右:
?     检查学员是否完成了自己的开发计划,并对其困难的地方进行辅导。
?     检查学员在客户管理上是否优先处理了有价值的客户

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