培训课程列表
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专项销售技能提升
·提升面谈代表的电话技能
·提升电话销售代表的销售能力
·提升销售员的客户开发能力
·提高销售员的面谈能力
·提高销售员的谈判能力
·提升销售员的工作效率
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·竞争性销售

 

 

 

 

 

 

  
 
   提升面谈代表的电话技能
 
任务分析
   面谈代表一般需要通过电话完成如下四项任务：
    开拓新客户
  约见客户
  客户跟踪
  客户服务
技能需求
   为了完成上述任务，面谈代表需要如下技能：
    市场开发技能
  电话开拓技能
  电话约见技能
  客户跟踪技能
  客户服务技能
相关课程
   为了掌握如上技能,建议选择如下课程:
    《潜在客户的开发与管理》
  《开拓客户的方法与技巧》
  《电话开拓技能》
  《电话约见技能》
  《电话跟踪与服务技能》
培训方式的选择
 
1、购买专项技能提升培训课程包，进行自助培训：

  
 
选择建议：在下面几种情况下，建议选择此种培训方式
    ·销售队伍人数比较少，如果选择面授培训，人均培训成本太高，此种培训方式价格低廉。
    ·销售员经常出差在外，集中的时间较少。由于中国销售培训网为客户都提供相应的网络课程，销售员可以在任何地点进行学习和考试，集中培训的时候，只需要针对关键问题进行研讨即可，甚至可以通过电话会议进行研讨，这样可以大大降低培训难度。
    ·企业培训经费有限：如果企业培训经费不多，这种培训可以通过销售部自己的努力，产生和面授培训相近的效果，并且价格完全在企业承受的范围内。

  
   
  2、购买内训服务：
  
 
选择建议：如果贵公司销售代表比较有经验，并且在销售思路和销售管理上已经有了自己较成熟的模式，希望借助培训来系统地补充知识、整理思路，建议选择此种培训方式。

  
   
  3、 定制培训解决方案：
  
 
选择建议：如果贵公司希望学以致用，能借助培训产生自己的工作标准，甚至自己的培训课程，建议选择此种培训方式.

  
   
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