如果把销售精英看成是人,也就是公司的销售明星们,那么,销售精英是不可复制的。每个销售明星都根据自己的特点发展了个性化的销售方法。在我们研究初期,发现明星们的差异很大,有些侃侃而谈,有些沉默寡言;有些思维敏捷、有些木讷迟缓……这曾经一度让我们陷入困境,难道销售精英真的是只可遇,不可求吗?
带着这个疑问,我们对 500 多位销售代表进行了跟踪研究,把普通销售代表和销售精英进行了认真的比较分析,结果发现,虽然精英们性格不同,行为方式迥异,但他们后面有一些东西高度相同: |
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首先、销售精英有信念:他们善于看事物光明的一面,他们相信自己的产品,也相信自己能为客户带来价值。他们的信念使他们敢于坚持不懈地去说服客户,并且这种信念也会对客户产生深刻的影响。而普通销售代表则经常看到自己产品的问题,他们害怕客户,他们的不自信,也影响了客户的信心。 |
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其次、销售精英有动力:销售精英通常有较大的野心,这种野心可能是金钱,也可能是地位,或者仅仅是自我实现的欲望,无论是什么,这种野心使他们拥有远大的目标,一点点地销售成功因为还离自己期望的目标想去甚远,因此,不会让他们自满或停止不前,他们会受到自己远大目标的牵引,继续努力,而把每一次胜利仅仅看成是成功道路上的一个历程碑。普通销售代表对自己的人生没有太多期望,或者目标较低,因此他们很容易失去方向,或者小富即安。 |
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第三、销售精英有价值:他们是产品专家或者客户顾问,客户和他们在一起可以得到他们有效的帮助。而普通销售代表只能机械地介绍产品,或者使用技巧来强销,因此,难以建立深厚的客户关系。 |
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第四、销售精英擅长控制整个销售过程:他们考虑问题比较周全,并且能有效控制销售过程和决策链中的客户,因此,可以很好地应对竞争,推动销售进程。而普通销售代表则被动响应客户的要求,做事随意性强,对销售过程的控制能力弱。
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这些共性,经过提炼,就成了所有销售精英成功的本源因素,我们把它称为精英智慧。
如果把复制销售精英,理解为给销售代表输入这些精英智慧,那么,销售精英就完全可以复制。 |
| 什么是完美的销售精英? |
在我们的研究中发现,并不是每个销售精英都拥有所有的智慧。很多销售精英都有致命的缺点,从而大大影响了他们的潜能发挥。在易盛精英智慧训练体系中,我们致力于让所有参加培训的人,全面拥有精英智慧,从而成为完美的销售精英。因此,销售精英复制计划不仅可让新人受益,也可以让资深销售代表,甚至销售精英们获得提升。 |
| 你如何为我塑造完美的销售精英? |
那么,我们如何为您塑造完美的销售精英呢?首先,我们会深入企业,按照精英智慧体系,帮助您提炼总结以往的销售经验,为您开发适合您企业的个性化的精英智慧。然后,我们会为您建立训练体系,通过训练,把这些精英智慧变成销售代表的有效行为。最后,我们还会帮您建立应用体系,在项目结束后,您可以随时使用我们提供的课程和工具,复制完美的销售精英。 |