男，1980年5月出生，现年26岁
【职务】销售部总监
【荣誉】
2004年获得“品级通达”最佳培训讲师称号。
2005年获得“优秀总监”称号。
【文化背景】北京师范大学 国际贸易专业
【工作经历】
2004年初――加入“品级通达”集团。任通讯产品销售经理。
2005年初――任“品级通达”集团电信产品事业部总监。
2006年初――调任“品级通达”旗下“北京紫博蓝科技有限公司”销售总监。
【从业感言】
作为销售管理者，我们承担着三个责任：一、对得起企业，为企业创造最高的利润。二、对得起员工，需要帮助员工成长。三、对得起自己，向自己的人生梦想一步步迈进。 销售、管理、资讯 更多资料...
单晓瑞：销售就是要让你的客户去赚钱
不少销售人员都这样的观点，认为销售就是一场在买卖双方之间进行，是没有硝烟的战斗。销售人员的成功就是要运用他们非凡的能力最终达成让客户接受自己的所销售产品的目的。事实上现在的营销已经从根本上否定了销售人员的战斗意识。而是——销售就是要让你的客户去赚钱！
单晓瑞的销售心得
其实如何销售没有固定的规律，销售不是自然科学，有一个公式或者一个定理去导出一个规律。销售应该算作是世界上比较难的工作，因为客户的心理是不一样的，不同的行业也有不同的特点，面对的销售问题也是不同的，所以销售没有一个具体的规律，只能是具体的问题具体对待，去寻找一些属于自己的技巧。
我们的服务是互联网服务推广，是搜索服务的代理业务。产品的同质化很严重，竞争很激烈，如果你的销售没有差异化或者销售独特化，那只好就是关门大吉了。我从小就喜欢销售，我也一直在做销售，我就谈一下我的销售心得。
优秀的销售人员应该学会换位思考
首先，是换位思考。优秀的销售人员关注客户而非产品本身，他们在销售之前往往会站在客户的角度考虑问题，将心比心、感同身受。这与拙劣的销售人员只顾向客户推销产品而不站在客户的角度去考虑是否真正需要是完全不同的。
运用换位思考要求销售人员对客户的购买行为具有强烈的敏感性。他们必须能够及时识别出客户的需要并向客户说明或演示该产品如何能满足他们的需求，解决他们的问题。从这个角度来说，客户购买并不是因为他们理解产品，而是因为他们的需求为销售人员所理解。做销售要达到这个境界，销售人员必须注意一些细节问题。
第一要具有丰富的销售实战能力，掌握丰富的产品知识及问题处理技巧；第二，要做客户的采购向导，把握客户的真实需求，咱在客户立场来帮助客户确定采购方案；第三就是言行一致，对产品或服务的介绍既不能夸夸其谈，也不能过于谨慎，尽可能做到名副其实。
优秀的销售人员应该信奉“真正的销售始于售后”的销售理念
事实上，这种理念正是销售的最要理念，在客户关系管理的中也是核心的部分。让客户满意是第一步，更重要的是让客户感到成功。如果客户感到成功，那么它就会将自己的成功通过一切能够传播的手段或途径传播到它能够传播或影响的人那里，这样就相当于免费让成功的客户给你做了一个隐形的广告。
优秀的销售人员要有帮助客户取得利益的理念
在以前，我们做网络搜索的服务时，一般都会对客户说，能对客户节约多少的成本。说实在话，节约成本每一个老板都在考虑，因为节约成本就是获得了利益，现在的老板都很明白。
其实互联网的搜索推广服务并不仅仅就是给客户节约宣传的成本，最大的优点就是在为客户挣钱。为什么这么说呢？大家都在说，现在是网络的时代了，网上的信息无穷尽。网上购买，网上支付等等都成为了现代人生活的一个部分。现在大得一些网站和大的一些社区都还有自己的社区板块或者设区网，这充分说明一点，就是网络成为了人们生活不可或缺的部分。人们喜欢在网上去搜索自己感兴趣的东西。比如一个新的杂志刚刚面市，虽然杂志社花了很大的力气在推广，但是毕竟还是在短时间内很多人都不会知道。利润是每个企业的目标或者说目的，时间也是成本，如果能缩短品牌的推广时间，那么杂志就会获得利润。我知道一般一本杂志的需要 |
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