开设课程

销售谈判技巧

开课时间

2007-6-8

开课地点

上海

课程费用

3000/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）

三人以上团队￥2700/人

学员对象

IT、医药、通讯、制造等行业解决方案及大型设备的销售总监、销售经理、销售代表

课程目标

谈判是整个销售过程中的最后冲刺阶段。销售与商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易，关键在于参与谈判的人员：1、事先准备是否充分；2、谈判战略布局的思路是否清晰；3、谈判技巧是否高明。该培训课程针对的正是销售和商务人员在上述三点上的把握和改进。

与其他专门针对技巧或专门针对战略分析的销售培训课程不同的是，销售谈判技巧培训是一个涵盖谈判的战略思路到战术技巧两个方面的课程。

开课机构

上海帕迪管理咨询公司

报名热线

021-65337346

课程大纲

第一天 9：00~17：00

 课程概述

 介绍培训课程的内容与方法

 了解学员对课程的期望

 谈判的概念

 销售与谈判的区别

 谈判的定义和特征

 谈判的必要条件

 利益驱动的双赢的概念

 达到双赢的法则

 对谈判中的冲突与合作的先期判断

 谈判的流程

 谈判的准备阶段——针对客户感性接受的努力：建立关系的目标、障碍与重点

 战略布局阶段——针对客户理性接受的努力：谈判前的分析与评估

 战术应用阶段——谈判战术前的判断：目标、障碍与对策

 个人谈判能力评估自测

 谈判准备阶段

 案例分析：这场谈判怎么样？

 确定是否可以进行谈判的准则

 确定谈判目标的方法

 谈判前应该准备的方面

第二天 9：00~17：00

 谈判的策略步骤