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电话营销培训方案

时间:2008-6-16 21:29:18 来源:中国销售培训网

中国销售培训网电话销售培训方案,由从事电话销售培训的资深顾问和从事电话销售的一线顾问联合开发。

一、课程体系:

1、 二大核心技能课程:

《呼入电话技能》

《呼出电话技能》

2、 五个训练模块:

电话沟通

电话开拓

电话成交

电话约见

电话跟踪与服务

3、 其他辅助课程:

《电话礼仪》

《市场开发与客户管理》

《价格谈判》

《销售计划与时间管理》

二、服务方式:

1、全面解决方案

 

 


服务说明:全面解决方案是在对企业电话销售员进行任务分析的基础上,根据销售员所需要的技能,为企业开发一套针对性的电话技能培训课程,并通过帮助企业培训内部讲师或内部教练的方式,使该课程可以被企业长期运用。

服务内容:

Ø        技能分析

Ø        课程开发

Ø        培训实施

Ø        内部培训师或教练培训

Ø        企业网院建设

2、互动教练营

 

 


服务说明:目前培训普遍训练不足,使销售员无法在培训结束后熟练运用培训技能,造成培训效果低下。而充足的训练,费用过于昂贵,企业承受不起。训练营专为解决这一问题设计,在每个课程培训结束后,赠送相当于培训时间1倍的训练时间,使学员有充足的时间掌握培训内容。

服务内容:

Ø        呼入电话训练营:2+1

Ø        呼出电话训练营:2+2

Ø        专门定制的训练营

3、顾问式培训

 

 


服务说明:顾问式销售培训,是在电话销售培训学院课程的基础上,根据客户的情况,进行一定程度的开发改造,为企业提供个性化的培训服务。

服务内容:

本方案中的所有课程。

4、标准培训

 


服务说明:标准培训是指选择中国销售培训网的成品课程进行培训,基本上不需要对课程进行改造。

服务内容:本方案中的所有课程。

 

如需进一步了解,欢迎拨打中国销售培训网咨询电话010-62245056在此留言,培训顾问将在第二个工作日前联系您。


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◎企业课程包:多媒体课程、培训师指导手册、全套讲义ppt和考评体系
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