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如何有效地运用产品知识
人气:          [进入易盛销售培训学院]

 

销售员在进入一家公司后,一个重要的学习项目是了解公司及产品知识,通常,公司会派技术人员来为新销售员提供产品培训,然而,这些产品知识太技术化,如果直接用来和客户沟通,可能让客户无法理解,从而降低对客户的影响力。本课程帮助销售员把产品知识转化成销售术语,增强销售员的沟通能力。

培训目标:

1、  了解客户的购买心理

2、  学会将产品知识转化成客户语言

3、  了解如何在销售中运用产品知识

 课程大纲:

一、客户购买心理分析

     客户买什么

     客户在购买过程中的思维逻辑

二、将产品知识转化成客户语言

     为什么要把产品知识转化成客户语言

     如何把公司知识转化成客户语言

     如何把产品知识转化成客户语言

三、如何在销售中运用产品知识

     销售游戏:把电脑卖给山区农民

     寻找客户利益

     做一个有影响力的产品介绍