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课程推荐:
销售攻心术
一、 课程概述
正如你可能了解的,无论在哪一个国家,包括几乎所有行业在内,任何销售人员所面临的最普遍的挑战如下:
不能通过电话成功约见客户;
不能接触到决策人;
不能使客户对你所提供的服务感兴趣或兴致盎然;
无法在销售流程中保持住顾客的兴趣;
花费过多的时间准备建议书,但又没有针对性;
无法逾越客户方的压力,不能签单。
高效销售约见技巧就是针对对此类问题而开发的课程,它是一门建立在对亚洲13个城市各行各业销售人员所进行的“一对一”辅导的实践结果上。
本课程已经过多次尝试、修订和再实践,以确保其对销售人员的实用结果,尤其适用于亚洲商务环境。
二、 培训对象:
对自己此前所参加的所有培训均感到不尽如人意、期望获得具有实效、切实可行结果的销售人员、销售经理/总监等。
三、 课程纲要:
• 如何在最短的时间内找到最热门的销售捷径;
• 如何让决策人急于面见你;
• 如何建立起信任并赢得顾客的信心;
• 如何揭开顾客的需求并找到其“痛”处;
• 如何将客户的潜在“痛楚”转化为“重症”;
• 如何触及客户心灵,方式展现你的特点、优势和受益;
• 如何识别销售约见中起不同作用的人物,并有效地对他们进行平衡;
• 如何掌控顾客的思维,并令他们将你视为他们唯一的解决方案
• 如何避免浪费时间去准备一些客户直接扔进废纸篓的建议书;
• 如何成功跟踪客户,而非询问“你决定购买了吗?”;
• 如何轻松处理任意客户的异议并签到更多的订单!
四、 课程目标和学员受益在本课程结束后,学员将能够:
1) 在获得更多期望的业务和成效方面得到提高;
2) 在销售时感到更加自信和舒适,并:
3) 应用简易可行、递进式的程序进行复合销售。
五、 教学方法
本课程包含一系列生动翔实的参与性讲解,说明和解释通俗易懂,训练和案例贯穿始终,学员还会获得大量的讲座材料,作为日后的常用参考资料。讲座还将为小组讨论做出合理的时间安排。本课程让您能够把所学到的知识立刻运用在工作上。 |