张文

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专家名字： 张文

专家简介：

中国绩效管理第一人 创始人

标易管理模式 专家

国家经贸委职业经理研究中心专家委员会 专家

中国科学院管理学院MBA 硕士导师

原蒙牛乳业集团 副总裁、人力资源总监

清华大学 客座教授

中山大学管理学院EMBA 主讲导师

中国人民大学工商研修中心 高级顾问

北方交大经管学院MBA 主讲导师

暨南大学管理学院 实践导师

香港商学院 副院长

上海师范大学 客座教授

《培训》杂志编辑委员会 编委

四家上市公司 总裁顾问

七家大型公司 企业教练

曾任：

蒙牛乳业集团副总裁、人力资源总监

蒙牛集团战略规划项目级副组长、全球总裁招聘项目组组长

某大型保健品公司总经理

联想集团管理学院培训顾问

联想投资有限公司管理咨询顾问盛人才资源开发公司总经理。广州智信达咨询有限公司总经理、高级顾问等职务。

专长领域：销售管理

课程推荐：

目标管理与绩效考核

　企业主管执行力

　营销组织的建设与销售队伍的管理

　营销渠道的建设

营销组织的建设与销售队伍的管理

课程大纲：

一、销售经理和领导的角色

    公司文化的变化

    经理和领导

    领导型经理的角色

二、销售管理程序概述

    什么是销售管理程序

    为什么要销售管理程序

    销售团队建设

    销售管理的目的

三、留住顾客，建立顾客忠诚度

    顾客满意的发展进程

四、持续提高销售生产力和业绩

    销售管理程序

    目标/预测管理

    区域管理

    日常活动管理

    客户管理

    绩效管理

    销售管理的各种方法

    销售管理的各种工具

五、员工发展与员工满意

    员工发展的关键在于提高生产力

    员工满意与员工生涯规划

    销售管理的核心——以人为本

    员工发展与员工满意的方法、技巧、工具