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李力刚

时间:2006-9-28 16:38:12 作者: 来源:

 

专家名字:李力刚

专家简介:

美国大使馆特邀培训师、美国贝恩咨询特邀培训师,现任:北京时代光华特聘高级讲师、前沿讲座特聘专家、北大经济学院企业家班特聘讲师、复旦太平洋金融学院特聘讲师、四川电子科技大学特聘高级讲师、阿里巴巴网上直播战略合作讲师、中华培训网高级讲师、前程无忧(51JOB)培训高级讲师、智联招聘特聘高级讲师、西部经理学院高级讲师、中华企管培训网、财智管理培训网、中国培训师大联盟等多家培训机构特邀讲师。资深企业顾问师、销售实战训练专家,被多家机构评为最实战的销售讲师之一。

专长领域: 销售技巧、销售谈判、大客户销售

本站博客:/bbs/boke.asp?liligangyingxiao.index.html

经典视频:

曾服务过的企业: 中国移动、中国联通、联想集团、交通银行、民生银行、 NEC 通信、太平洋保险、新华保险、东方航空等

课程推荐:

《大客户战略营销(顾问式销售)

《顶尖销售六步曲》

《渠道精英行销法则》

《谈判赢家》

 

《大客户战略营销(顾问式销售)

课程大纲:

第一章:市场规划与炒作                              (整体布局炒作)

  营销管理精髓

  调研分析机会;

  第一时间搜集潜在客户的最佳手段

行业排位法

客户引荐法

收养孤儿法……

  潜在大客户的了解

大客户采购的特点

大客户采购的流程

大客户内部企业需求与个人需求

  潜在大客户的筛选

  锁定目标市场;

  激励内外团队;

  申请内外资源;

  实施空中打击;

  实施地面进攻;

第二章:以客户为中心的销售关键环节                (个个击破技巧)

  以客户为中心的市场营销观念

  “一见如故”的颠峰沟通策略

  消除客户防备意识,了解需求

  提交解决方案的策略

  大客户的各类异议处理

  双赢谈判与协议达成

第三章:大客户跟进策略                           (个个击破策略)

  确定大客户决策链

  定位客户关键人物

  发展教练推进公关

  把握关键人物职业状态

  透析关键人物沟通风格(性格)

  全方位提升关键人物的支持度

  实施每周赢单率确定与预警

  利用跟踪的十大策略强势跟进

第四章:大客户关系管理                           (客户关系管理)

  发展战略伙伴关系—实现双赢

  多客户管理的销售漏斗

  大客户服务策略

第五章:大型实战案例演练比赛

 

顶尖销售六步曲

课程大纲:

第一讲:顶尖销售素质与形象

销售精品素质

销售专业形象

 

第二讲:销售真谛——以客户为中心指什么?

 

第三讲:顶尖销售六步曲

1. 第一步:精心准备

知己知彼

销售工具

挖出潜在客户

潜在客户的筛选

2. 第二步:成功“拜访”

拜访客户的时机与对象

拜访的流程

沟通中的听、问、说

沟通风格对拜访的影响

3. 第三步:引导、把握需求

顾问式销售 SPIN

了解需求的 5W2H

没钱也让鬼推磨—个人与企业需求

需求的确认与排序

4. 第四步:精彩呈现(满足需求)

满足需求的三大策略

销售呈现的 FAB 技法

销售呈现的三种手段

呈现目标—购买幻想

5. 第五步:异议处理、双赢谈判

我为“异议”狂

见招拆招—六类异议成功处理

谈判概述

谈判策略(一)

谈判策略(二)

6. 第六步:决胜成交

见“机”行事

成交催化剂

十把成交利剑

 

 

 


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