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课程推荐
如何成为一名真正的金牌销售
课程大纲
第一单元 点燃激情 改变理念 突破自我
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、破冰游戏，打开心门
2、市场业务竞争环境分析
3、引出营销新理念
4、开启思索之门
A 你认为你现在处在一个怎样的生存环境？
B 营销经理人未来三五年有哪些最好的机遇？
C 要如何采取行动才能抓住难得的机会？
5、转型过程中如何定位我们的角色
6、了解成为金牌销售的关键——态度,而非其他
7、介绍世界金牌营销员成功的十种特质
8、愿景——迈向成功的开始
9、学习金牌销售成功哲学
第二单元 如何接近客户 展现自我
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、游戏时间，破茧而出
2、利用电话与客户建立联系，赢得面谈的机会
3、以良好的外表、优雅的身体语言树立自己的形象
4、掌握如何运用恰当的开场白营造氛围吸引客户
（大量实战案例、经典话术让学员触类旁通）
5、如何运用信函和短信的技巧接近优质准客户
6、介绍金牌营销之商务礼仪
7、现场学员实战演练
第三单元 如何发掘客户需求
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、激情之操：成吉思汗 （课间放松、活跃气氛）
2、建立以客户为中心的销售理念
3、了解需要和需求的差异
4、掌握发问的技巧，按照正确的发问流程来发掘客户的需求
5、利用发问与回答问题的技巧来控制与客户面谈的局面
6、运用动态聆听的技巧以发掘更多的销售机会
7、训练销售实战技巧
8、现场配对组合演练
第四单元 如何应对不同类型的客户
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、 游戏时间 一起动手做宝塔（培养团队精神，了解人格特性）
2、 学习了解社会人群的分类：主导型、灵感型、随和型、分析型
3、 掌握了解各种人群的人格特性和行为特点
4、 掌握对付各种人群的具体操作方法
5、 融会贯通了己之短，扬己之长
6、 精彩绝伦实战案例分享
7、 课程复习学员练习
第五单元 沟通魅力之赞美的艺术
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、 观看投影片：行销铁达尼 （5分钟时间 激励学员启发学员）
2、 了解人性的弱点
3、 学习赞美的艺术
4、 训练运用并迅速开启对方的心门
5、 精彩经典案例分享
6、 突破自我瓶颈，现场演练
第六单元 如何处理客户异议
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、学习晨操：感恩的心 （让学员认同自我，珍惜这份事业）
2、树立以客户为中心的销售理念
3、了解反对意见的实质，从而不被虚假的借口所迷惑
4、运用专业技巧找出客户的真正异议，并进行妥善处理
5、掌握处理典型反对意见的方法
6、学习并熟练掌握运用太极行销的魅力，现场沙盘演练
7、过关斩将——实战考核
第七单元 如何缔结客户
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、游戏：按摩操 （放松自我，活跃气氛）
2、树立起正确的销售双赢心态
3、学习了解21种与众不同的成交技巧
4、掌握运用专业知识提升成交的技能
5、学习金牌销售绝招――肢体语言的力量
6、学员配对组合训练
第八单元 真诚服务
学习目标：通过学习本单元，您将能够
1、游戏：选美大赛 （增加团队凝聚力，活跃气氛）
2、树立以客户为中心的服务理念
3、了解现今金牌销售应具备的综合素质
4、运用专业技巧处理好客户的抱怨
5、提供真正一流的服务给我们的优质客户
6、提升自我发展钱脉和人脉成为世纪大赢家
7、定位自我，成为一名真正的金牌销售
8、请学员上台分享两天的课程感受（配背景音乐）
9、讲师领操——感恩的心
（把课推到最高潮，让学员感恩公司、感恩客户、感恩自我…） | .gif)
