褚洪波

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专家名字：褚洪波 

专家简介：

褚洪波老师专长于专业销售、人才战略、企业管理、团队建设、员工激励；经过多年的学习以及实践，以深厚的培训技巧加上传神的表达方式，精准传递培训理念，带给学员深刻持久的变化；他全力以赴地倾情演绎每一场演讲及课程，因而在学员中获得绝佳的口碑与声誉！

专长领域：销售技巧

工作经历：

上海学津企业管理咨询有限公司总裁

中国企业赢家论坛执行主席

浙商竞争力论坛特约嘉宾

浙江大学客座教授

智源职业经理人培训中心首席导师

南国路标管理顾问特约培训师

曾服务过的企业：惠氏药厂、三得利、安利、宜家家居、雀巢、香格里拉、立邦涂料、新大洲本田、阿尔卡特、皇明太阳能、五强集团、万科、东方希望、三一重工、华润超市、蓝鸟机电、铭源数码、胜利油田、青岛啤酒、集装箱码头、东方航空、宝钢集团、浦东软件园、中国移动、农行、泰康人寿、平安保险、太平洋保险、友邦保险、中国人寿等

课程推荐

狼性执行

　MTP管理干部管理才能培訓

　锻造狼性总裁

　战无不胜－顾问式销售策略

　打造高效团队课程

战无不胜－顾问式销售策略

课程大纲：

一单元：销售的基本概念

1、   什么是销售

2、  你为什么要踏入销售行业

二单元：如何成为一个销售明星

1.饮水思源  2.爱  3.信心  4.勤奋

5.坚持不懈  6.快速学习  7.热情

8.野心  9.主动

三单元：销售策略和流程

1、对象  2、探询  3、呈现

4、排除异议  5、成交   6、继续

四单元：瞄准你的目标客户

1.值得  2.立即订购、  3.资金

4.决定权  5.需要

五单元：面谈需要的准备

1.你自己、  2.笔记本、  3.相关资料

4.证明   5.案例分析   6.演示工具

六单元：探询客户的需求

1.背景型问题   2.期望型问题

3.假设型问题   4.测试型问题

七单元：如何介绍产品

1、内容、音调、肢体的运用

2、期望

3、特征和优势

4、收益

八单元：处理销售中的异议

1、如何正确看待异议

2、异议产生的三种原因

3、处理异议的四个原则

4、处理客户异议的策略

九单元：达成交易的四种方法

1、三选一成交法

2、分解决定成交法

3、假设成交法

4、反问成交法

十单元：销售的继续

1、一流服务   2、售后服务

3、迅速弥补   4、洞察人情