袁文龙

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专家名字：袁文龙  

专家简介：

香港高级工商管理学院MBA

专长领域：销售管理

工作经历：

上海书友路文化传播有限公司董事长；上海杰科勤企业管理咨询有限公司董事长；扬州天龙职业培训学校董事长；多家公司聘为常年管理咨询顾问。管理畅销书作者：《为你自己工作》--2005年最佳企业员工培训读本；当当网畅销排行榜前10名；数百家企业购买，畅销10万册。《成为企业最受欢迎的人》——引领2006年企业职员学习狂潮，本书已成为中华全国总工会送给“2006年度全国劳模”的学习礼物。

曾服务过的企业：人民银行、商业银行、兖矿集团、联环药业、中脉科技、神州英诺华医疗科技、中国电信、南自电力仪表、新能源置业集团、万博房地产、华鼎电器、嘉华电子、虹扬电子、扬杰电子、福客都酒店、升达集团、中外运、环球资源、环球采风、鸿硕纺织品、朗坤自动化/软件、中大通信实业、金成软件、新联电子设备等

课程推荐：

《金牌销售精英打造》

《打造高绩效团队》

《培训师专业化培训》

金牌销售精英打造

课程大纲：

一、销售必胜心态：态度决定一切

（1）销售动力

（2）热爱销售

（3）相信自己

（4）概率取胜

二、销售前准备：战役的胜败绝大部分取决于战前的准备

（1）行业了解

（2）客户了解

（3）专业知识

（4）仪表礼仪

（5）销售资料

三、约见客户：面对面交谈是成功的关键

四、开场白：好的开始是成功的一半

五、销售架构：让客户按照我们的逻辑思考

（1）接近

（2）倾听

（3）发问

（4）处理反对意见

（5）要求合作

六、售后服务：服务是永久销售的秘诀

（1）客户档案建立

（2）用心服务