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汪中求
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| 时间:2006-11-10 16:18:35 作者: 来源: |
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专家名字: 汪中求 |
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专家简介:
被誉为2005年培训市场最受欢迎的大师之一,现任北京博士德细节管理研究中心首席管理顾问,北京汪中求细节管理咨询公司奇正机构首席营销顾问,北京大学中国民营企业研究所特聘研究员 |
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专长领域: 销售管理 |
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课程推荐:
没有绝招——营销管理的16条建议
课程大纲:
导言:营销人的类型
营销人的研究与人性的弱点
一、营销是“设套”和“解套”
二、客户不是上帝,客户是“客”
1.客户的四个类型
2.客户的五个层次
3.客户满意的三定理
三、盲从客户会使企业钻进死胡同
1.三维立面图市场分析法
2.兰契斯特法则
四、企化和服务队伍将大于销售队伍
1、关于四个经济时代
2、企划部的十点职能
3、营销与推销之比较
五、拒绝金牌业务员
1.工业品营销的7个特点
2.营销人的推销设计
六、人力资源及财务管理干部将部分吸收进入营销系统
七、提成制是营销管理者的懒惰
1.产品组合和产品卖点
2.价格类型和价格政策
3.业绩考核
八、营销的终极方向是走向服务人性化
1.客户的巡访设计
2.服务的四个基本原则
九、中国企业只“管”不“理”的多
1.营销人员管理的三种制式
2.流程、制度和工具
十、处罚员工是管理的无奈
十一、经销商始终是厂家的学生
十二、太太都不看一眼的广告不能发布1.“一支铅笔”做公关
2服务型企业营销的“7p”
十三、老板可以不懂营销,但决不能不懂财务
1.欺诈的6大征兆
2.如何防拖欠款
十四、不足亿元的企业完全可以做成一个大个体户
1.总经理必须做的事
2.企业做大的5点考虑
十五、中小民营企业家族制管理是可行的
十六、国有本身不是毛病,国营才不利于健康
结束语 |
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