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课程推荐:
市场细分与数据化营销
阳光下的营销行为与沟通技巧
谈判的艺术与双赢策略
区域市场精细化营销与管理
市场细分与数据化营销
课程大纲:
1. 传统营销方法的不足与经营层对诸多市场问题的无奈
2. 市场细分化、决策数据化、方法工具化是未来营销的趋势
3. 营销是艺术,更是一门高深的专业技术
4. 将市场细分应用于营销全过程
5. 数据化、工具化营销的必要性与意义
6. 市场数据的收集与分析
7. 各类市场细分、数据化的决策工具与营销方法:
全国市场分级及战略性市场选择
区域市场容量与消费水平细分及策略规划
最优状态下的业务单元目标制定
业务单元目标分解与目标达成可行性动态模型
分销网点规划动态决策模拟
增量潜力市场细分、增量效果模拟测算
业务单元销售增量分析模型
业务单元市场分产品别价格细分竞争状况及应对措施
分市场产品组合模型
分规格/价格细分竞争态势及应对策略
分渠道细分竞争态势及应对措施
业务单元量本利与市场行动动态模拟
竞争为导向下——对颓势品牌份额的快速争夺
对主要品牌核心市场或利润的打击
以城市为单元的重点市场布局
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阳光下的营销行为与沟通技巧
课程大纲:
1、开篇:从一件微小的事情看你的营销观
2、营销漫谈
营销的目的
营销的核心概念
营销要素组合
营销人必须具备的四只眼
与企业建立“营销关系”——合格员工第一步
销售人员良好心态的标志
3、完整产品(服务)含义的意义
完整产品的三个层次
消费者的心声:给我一个购买的理由
4、营销需求链管理
投资者的需求
政府的需求
员工个人的需求
渠道成员的需求
消费者的需求
媒体的需求
深度营销服务
满足客户需求的原则与技巧
5、完整营销体系
6、营销人员沟通技巧
沟通的种类
销售人员沟通六大原则
销售人员沟通20大要诀
高效沟通的步骤
做一个好听众
4种类型的PDP人格特质分析及沟通技巧
销售人员的礼仪
7、家乐福采购人员32条内训的反向应对
8、成功16式
谈判的艺术与双赢策略
课程大纲:
1. 谈判的原则与目标
2. 经典谈判案例分享
探询式递进谈判介绍+案例情景再现+评论分析
换位思考,增加客户的转换成本+案例情景再现+评论分析
挖掘对方的潜在需求并进行利益交换+案例情景再现+评论分析
用数字来演绎谈判的本质:买卖罐头的例子+评论分析
3. 左右谈判的潜在因素
4. 世界各国人的谈判特点
5. 合作式的谈判与竞争式的谈判
6. 谈判者的个人心态
7. 权力的特性与运用
8. 18种有效谈判的技巧
9. 谈判对象的多维需要性
10. 小心擦边球
11. 让步的原则
12. 优秀谈判人员的特质
13. 成功谈判的守则 |