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（齐格家的电话响了。）

齐格：您好，我是齐格。

贝洛斯：齐格先生，你是不是喜欢你的新车呢？

齐格：是的，我想它很不错，我驾驶它得心应手。嗯，很好，很好。卡迪拉克质量确实很让人满意。

贝洛斯：哦，是呀。您有没有什么朋友可以介绍？我应该同他们谈谈我们的新型号。

齐格：我想我可以把爱德华介绍给你，他看到我的这辆新车后很喜欢，也打算再买一辆车了。

又过了一些日子。

（齐格家的电话响了。）

齐格：您好，我是齐格。

贝洛斯：顺便问一下，你有没有什么人……

成交并不意味着销售活动的结束，而是意味着下一次销售活动的开始。销售员必须建立为客户忠诚服务的信誉，在保证原有客户满意的基础上，寻找新的客源，把生意做得越来越大。就这样，贝洛斯让齐格对他的印象十分深刻。贝洛斯在得到一位客户同时又得到了一个朋友。