在每个营销人心目中,能拥有一双飞翔的翅膀,是多么神圣的事情,他代表着自由和理想,飞的越高使我们离现实世界越远,但却离理想世界越近,什么是现实世界,什么又是理想世界,我们不停地在理想与现实中思考着,那里才是我们真正的方向,是我们的目标,是我们要寻找到地,答案就在眼前,这篇文章才是我们营销人在苦苦思索中得到的答案,在"血雨腥风"的年代多少营销人饮恨于市场之中,孤军奋战的场面历历在目,为什么会这样?营销人怎么了,难道逞匹夫之勇,就能赢得市场吗?赢得利润吗?他们缺什么、差什么,是醍醐灌顶地智慧吗,还是一夫当关,万夫莫开的勇气吗?都不是,那是什么?我要大声地说出来,让所有的营销人都知道,是营销管理思维。
在我们 中国营销还在朦胧中起步地时候,国外的企业已经开始了营销的整合,进行了化零为整的手段,这就是 营销管理思维,他们在细微之处开始着手于未来,为了建立起自己的营销分理体系,他们进行业务的重组,整改,尤其在市场方面,他们已经把方向定在亚太地区,直指中国地区,进行了重兵攻打,从 可口可乐,朗迅,太阳, 甲骨文, DELL,达能,到 宝洁, 阿尔卡特,纳贝斯克,基士得耶占具很多行业,虽然有的 中国营销人在说,这不是促进了经济的发展吗?可谁知道我们市场 利润已经被他们刮分所剩无己,而中国的企业却还我们在苦苦支撑着,举着民族的大旗独立于 价格战的风雨中,我们已经衣衫滥缕,为什么还要在伤口中洒盐,自相残杀,这就是说明了我们没有自己的思路,总在走别人的路,没有自己的 营销管理思维。
在众多的管理书中,有些连作者都搞不清楚,各种模式层出不穷,但却是万变不离其宗,今天我就把观点阐述于大家。
营销管理思维分为两部分,一部分是 管理者的管理思维,另一部分是企业的管理思维,企业如能在管理思维有所建树,那企业离腾飞路不远了,好比有了一双飞翔的翅膀,会飞的更高的。
其一: 管理者的管理思维人性化
1、员工人性化:在 管理者被选拔出来后,他就要开始他的新的工作,企业赋于了他的使命,他就要付出行动,但首选的是在管理思维中他要告诉自己,他是 企业员工的朋友,是个大家长,不要以暴为伍,认为自己已经跟员工有区别,处处想自己,在很多的 中国企业里,很多 管理者都高高在上,使员工在工作中,有一种不敢高声语,恐惊天上人的感觉,这样下去呀到时没有人会给你说真话呀,我曾经看到过一个故事叫《骄傲的将军》开始讲的是将军是一个百战百胜的勇士,就开始把自己当成了人物,也不练兵了,也不训练了,还大骂自己的士兵,身边少了忠臣,多了些小人。小人们天天告诉将军你是天下第一,还练什么兵,这样没过多久,敌人兵临城下,可将军还以为自己和原来的一样的,殊不知自己连兵器都拿不起来了,最后被敌人抓了,后悔因自己过分的高高在上,听信小人的话,后悔莫及。
2、客户人性化,客户的人性化是 中国企业更缺的,因为中国的 管理者 习惯了做在办公室听汇报,听总结,总不愿意下市场,亲自看看自己的市场,在国外很多的 CEO一年有三分之二回访自己的客户。在做自己的调查,因为他们深信做 管理者要以身作责,这样客户还能不被感动吗?
其二: 管理者的管理思维开放化
1、 管理者的心性开放
在 管理者工作中要有一颗平常心,要敢于承受压力,这颗心是颗激情的心、火热的心。能给员工一种稳定的感觉,不要有些事情连自己都做不主了,让员工看出来,要知道如何抚慰员工,给他们鼓励。
2、 管理者的权要开放
要放权了,那个人可以吗?不行呀,我不放心呀,自己留着吧,看看吧 中国企业的 管理者都把权集于一身。有句话说的好呀,“用人不疑,疑人不用”,我看要改改呀,应该是“用人要疑,疑人要用” 管理者这样才能知道那是大将,可以予以重任呀,有些 管理者天天说我很累呀,尤其小 |