|
一个月前我在自己订阅的商机里发现一条飞利浦锐利支架的求购信息,一看正是我卖的产品，马上给客户打了个电话,并且报了价,客户叫我过段时间再联系. 营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…
客户的预约期到后，我准时拨通了他的电话,他回答说贵了,别人比你便宜两三块.只要你有诚心要,价格好说,给你便宜点,只要我不亏,咱们生意都还可以做,我回答同时,我盘算了一下运费,风险和优势,给客户报了一个很有竞争优势的价格,但是由于距离较远,客户还是不放心,在这种情况下我就把价格压到最低,以赢得更大优势,并且阐述了我公司的实力,客户还是没什么反应,我就只有回答叫客户考虑了,
下午5时,客户来电话了,要我把公司证件给他看看,这当然没问题,第二天一上班就如了他愿,客户看了我公司的相关资料后顿时来了信心,价格优势加上公司实力,客户这回真的动心了,并把合同传给我,由于我司是飞利浦照明的代理商,什么时候有货得飞利浦那边决定,飞利浦公司又是双修,没办法查询,因此合同就推了一天.
星期一到了,客户的货期也越来越近了,17万的定单我当然没有怠慢,上班第一件事确定了货期,之后立马给客户打了电话,客户叫传合同,合同传过去没有回传,就因为一个问题,对方想把款汇入公司帐户,为了做成生意什么问题都好解决,我向财务要来了我们公司在中国五家银行的帐户,谁知公司帐户有一个问题就是一般汇款要三天到帐,对于我司来说当然是要等款到才定货发货,如果换成个人银行卡,则马上就可以定货发货,客户一听觉得用公司帐户对个人帐户不好操作,麻烦,但公司帐户又要三天才到帐,这三天就意味着他的货期延长,于是跟我说要先跟上级沟通沟通.稍后再联系
如他所说,大约过了一个时辰我又拨通了客户的电话,客户说已经跟当地的一家供应商签了合同,无语,说几句就挂了
大概过了5分钟我又拨通客户的电话,XX先生你好,对于你这个单来说,我们也谈了这么久,如果就这样不合作,实在很可惜,我觉得,至于距离和付款方式造成的不便之处我们都可以想办法解决,另外价格我再给你优惠0.50/套(共2600套,65/套),客户说,我们这边很急,如果因为我们想得到你的优势导致我们工程延期罚款是划不来的,况且我们已经当地一家签了合同,书面的约定没办法改变,只有下次合作了营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…
就这样,我的17万定单就失去了,此时的我是多么的心痛! |
|
.gif)
