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三秒成交:让人无法抗拒的销售

时间:2008-6-18 16:12:32 来源:中国销售培训网

编辑推荐

荣登《纽约时报》、亚马逊营销类图书排行榜。《销售与市场》李颖生、中国营销学会范云峰、中国营销传播网俞雷联合力荐。

客户给你的销售时间只有三秒钟,你知道在这三秒钟里你应该说什么吗?

作者将多年的宝贵经验加以总结,对读者实施“无可抗拒的销售”给出了详尽的建议和具体步骤。按照作者的建议,读者可以把有限的资源和时间投入到更有效的营销实践中去。同时,读者也可以从本书的大量案例中找到有益的启示和可以效访的地方。

李颖生 《销售与市场》杂志社长兼总编

马克·乔伊纳,美国情报部门门前任高官,2006年全美最为炙手可热的销售大师,他不仅擅长获取情报消息,更是洞悉客户心理的高手,他能赋予销售人员强大的力量,让他们的销售变得不可阻挡。

范云峰 中国营销不会副会长,中国营销管理网创始人

我建议你读读《三秒成交》。它能让你明白,当你真正为顾客利益着想的时候,顾客就会成为你的朋友,成为你的产品的拥护者。你的成功,皆源于他们的支持。

俞雷 著名营销专家,中国营销传播网专栏作者

 内容简介

三秒钟成功进行一次销售,可能吗?

《三秒成交》这本书提出了一个核心观点:无法抗拒的销售。它不同于传统的强迫式销售,它不是一次性特价销售,不是各种促销手段,不是“独特的卖点”。它将传统销售从针对客户的角度转换到产品和客户之间的平衡点上来:给客户提供高投资回报的产品;提供一个良好的检验标准——卖什么东西,值多少钱,客户可以从中得到什么,你是值得依赖的吗;如何证明你是可以依赖的。

作者用达美乐比萨的例子来阐释了什么是无法抗拒的销售——“30分钟内送到,否则免费”。热气腾腾的比萨对于饥肠辘辘的人来说是一项高投资回报的产品;其检验标准是:新鲜出炉的比萨将在30分钟内送到,否则免费;如何证明你是可以依赖的呢?如果送不到,您将免费享用我们的比萨。

此外,作者用大量案例说明了构建适合自己的无法抗拒的销售的强大原则以及实用方法,帮助读者在创建无法抗拒的销售之后,可以进行有效性评估,从而可以做出相应的规划和改变。

一直以来,销售都被认为是关于如何掌控信息,如何控制客户。但《三秒成交》却展现给读者一种崭新的、有效的、符合道理伦理的销售方式,而且这种销售是建立在销售对象而非销售方式上的。作者不是让读者去控制客户,而是让读者去掌控自己的销售。这样客户才会发现你的销售以及你的公司真正是无法抗拒的。

 

 作者简介

马克·乔伊纳是伊索营销公司(Aesop Marketing Corporation)的前任CEO,是mindcontrolmarketing. Com这本畅销书的作者,也是早期电子商务的一位先锋人士。

他曾是一位美国陆军军官,也曾在冷战期间为美国情报局(Military Intelligence)工作多年,后来又一个人白手起家成立了伊索公司,并且把这个最初只有他一个人的公司发展成为收入高达数百万美元、客户遍及全球各地的知名公司。

马克开创了许多互联网营销技术的先河(如:远程主机广告追踪、远程锁定客户端ASP模型),如今这些技术在互联网上广为应用。业界普遍认为,在他的推动下,电子书籍(e-books)才得以广泛普及。此外,他还推出了许多访问量高居全球前100位的网站,并于1994年完成了一部下载量高达100万人次的电子书籍。

在离开伊索公司后,马克把大部份精力都投入到了写作和个人咨询工作上,客户对他每小时2000美元的个人咨询业务非常满意。

马克的学士学位是心理学专业,后来在美国国防部语言学院(Defense Language Institute)进修,在美国陆军服务期间对美国政府和韩国政府都有重大贡献,其工作曾获得美国陆军、韩国军方、韩国总领事馆、美国国防部语言学院及美国总统的嘉奖。

欲知马克工作近况如何,请到www.MarkJoyner.name

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