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讲授的本科和研究生课程包括“市场营销”、“专业英语”、“品牌管理”及“服务管理”等。
自任现职以来,先后获得天津市高校第三届青年教师教学基本功竞赛二等奖(同时获基本功竞赛优秀论文奖)、天津商学院第三届青年教师教学基本功竞赛一等奖;获优秀教师、教学质量考核优秀奖等荣誉称号。
2001年曾赴香港特别行政区参加“2001博士生工作坊”,发表博土毕业论文大纲,并获优秀奖。
2001年在“中国名牌论坛”上作了题为“中国名牌缘何短命”的报告,从文化、历史和体制等各个角度对名牌生成和发展问题进行了阐述。此文被搜狐等10余家网站转载,产生了较好的学术影响,
目录
作者
译者序
前言
第一部分 销售团队管理导言
第1章 销售团队管理研究领域新发展
1.1 本书研究领域和研究重点
1.2 人员销售的特性
1.3 销售管理的特性
1.4 人员销售管理的意义
1.5 21世纪销售人员管理面临的挑战
G.W.Pergault有限公司:销售人员真切地感到了公司网站给他们带来的威胁
Thompson塑料公司:从销售人员到销售经理
Cornell公司:聘用销售经理
第2章 销售团队战略管理
……
第3章 人员销售过程
第二部分 销售团队的组织、人员配置与培训
第4章 销售团队组织
第5章 界定和招聘销售人员
第6章 求职者的遴选与聘用
第7章 销售培训计划的开发、贯彻和强化
第三部分 销售团队运营
第8章 销售团队激励
第9章 销售团队薪酬
第10章 销售人员费用与差旅费管理
第11章 销售团队领导
第四部分 销售计划
第12章 销售预测与销售预算
第13章 销售区域
第五部分 销售绩效评估
第14章 销售收入分析
第15章 营销成本与盈利能力分析
第16章 销售人员评估
第17章 销售经理的伦理和法律责任 |