差异化营销战略是一种很好的战略，我们经常会误认为在同质化的时代，很难做到差异化。其实差异化链有很长，比如产品包装上就可以差异化。本文开头的例子，药品标签字体放大就是一个明显的差异化。如果差异化是为了顾客，尤其是药品包装，这将大大方便患者服用药物，这种差异化其实不用很多经费，只要我们医药营销者，尤其是产品经理与市场经理们，经常思考如何提高患者服药的方便性。就可以找到差异。同时以患者的心情多到药房走走，多到药店走走，多看看患者拿到药物的心情，就会有市场差异的灵感，从而制定出符合患者的营销战术，而不仅仅是制定符合医生与医院的营销战术。
医药营销的出路在于学术营销，也在于专业营销。所谓的专业营销就是为了患者的利益，采取专业的营销方法，如视觉营销，放大字体，改变字体颜色，便于患者识别与阅读。其实药品本身的颜色，采取积极乐观的温馨颜色，如红色或绿色。不要千篇一律的白色。这些暖色会让患者心情舒畅。
而我国的医药营销经理们总喜欢把精力放在营销促进活动的策划与运作上。搞很多活动，在很高档地地方搞活动，大家都在拼活动的创意与费用，这些活动的钱都是患者买单的。其实我们完全可以在产品五个层次进行策划，药品的包装的视觉营销就属于产品开发的第二个层次。在策划中从患者角度进行视觉营销策划，可以少花钱又可提高营销效率。 |
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