“到了五一黄金周，不说5折，打个6折应该不成问题吧。到那时，就狠心把它买回家了。”每次想到这些，刘芳心里总是美滋滋的。

　　刘芳的高兴也自有道理。

　　去年十一时，刘芳就曾经用返券的方式以5.3折的实际价格买回来了其梦寐以求的一双品牌女靴。

　　或许从心底里早就认定了这次必定也是马到功成，一大早，刘芳就赶到了离她家最近的一家商场的东立专柜，结果却令她大跌眼镜：7折！

　　心有不甘的她又到别的商场撞运气，但都没有什么收获，于是，把下一个目标定在了晨光。

　　“小姐请进，很愿意为您效劳。”刚到东立专柜门口，刘芳就被热情的营业员请了进来，不过刘芳更关心的是鞋子的价格问题。

　　“请问这双鞋子多少钱？”拿起心仪的鞋子，刘芳转头问旁边的营业员。

　　“这个6.8折，在所有商场中我们是最便宜的。”营业员很职业地答道，面带微笑。

　　“今年的折扣幅度怎么这么低啊？去年部都是五、六折吗？”刘芳忍不住想知道其中原委。

　　“过去的返券看起来折扣很低，但事实上你却因此而买了很多你并不需要的东西，容易形成不理性消费。现在我们采取的是直接打折的形式，明明白白消费。”从营业员流利而略显专业的答复中，刘芳猜测她肯定是受了这方面的专业培训，而且，问的人肯定不少。

　　“可这也只是比平时便宜了7%而已，幅度是不是太低了？”刘芳失望地追问道。

　　“别的商场现在的价格比我们还高。而且，五一一过，这个价格还得提上去，回到原来的7.5折。”营业员仍旧面带微笑地解答着。

　　长达两个月的漫长等待，换来的只是几十元的降价，刘芳郁闷中更多的是失望。

　　2007年5月8日上午9：00

　　晨光商场二楼办公室

　　“谁动了我的办公桌，怎么这么乱啊？”

　　刚到办公室，还没来得及坐下的张成就在办公室里吼了起来。

　　“是我刚才在你那找了些资料，不过没有把你的桌子弄乱啊。”邻座的小于一脸委屈。

　　“还没乱？原来这两本书是整齐地放在一块的，你看现在却摊开了。”张成的声音越来越大，如蓄积已久必须要爆发一样，以至于小于被这阵势吓的面如土色。

　　此时的张成才发现自己真的失态了。

　　“我这是怎么了？原本我不是这样啊！”一边忙不迭地安慰小于，张成一边暗自自责。

　　张成确实不是一个爱发脾气的人，相反，沉稳、热情、幽默的性格，使得他和同事的关系一直都非常融洽。

　　“原来都是压力惹得祸”。张成终于想明白了，“我说怎么最近老是烦躁呢。”

　　在制定五一促销计划时，领导要求张成所负责的鞋类部门今年五一的销售额要比去年同期高出10%，否则就要被扣奖金。在零售业新政的大背景下，张成觉得要想完成这一任务甚至有些不现实，压力由此而生。

　　再者，自己和东立所谈的五一促销折扣被泄露后，这一折扣也成为了其他各个品牌所坚守的阵地。由于商场规定此次促销的主体为各个品牌，缺乏整体性的促销方案，因此，张成也无可奈何，只能被迫接受。

　　在五一期间，张成发现与往年商场内人流涌动的情形相比，今年只能算是人来人往，离拥挤还有相当的距离。

　　领导的压力和现实的打击使得张成日益狂躁起来，更何况，今天是内部结算，统计五一销量的日子，压力之大也就不言而喻了。

　　一想到这儿，张成的脑海中突然冒出了一个词：秋后算账。说不定一会就能接到领导的批评通知。

　　果不其然，刚把小于哄好，他就被请到了领导办公室。

　　不敢怠慢的张成下意识地整了整自己的衣服，然后低着头，一声不吭地走进了商场市场总监王建的办公室。