事件背景:我是A公司的销售总监,现在全国其他省、市市场的业务拓展都比较顺利,只有是╳╳╳省市场历来为药家必争之重地,竞争非常激烈,导致市场开发、维护费用奇高,而运作难度很大。老板又非常关注。原先运作╳╳╳省市的经理同志能力、财力及魄力我又非常不认可,虽然他曾经数次来电、来访,表达愿意继续效力的渴望,我都一直推托着。但是╳╳省作为A公司所在地的市场。
在业务开展中,老板不只一次和我聊起╳╳╳省市场的重要性,我也明白,╳╳╳省作为A公司家门口的市场,运作的成功与否,不仅仅是利润问题,更是一个政治问题!想想看,老板辛苦遭逢多少年,混到身家数亿,但家门口却没有几个人知道,这和“衣锦夜行”有什么两样呢?老板肯定不甘心啊!所以╳╳╳省市场必须开发成功!
首先我对A公司产品在╳╳╳省市场的情况作了全面分析:
优势:
1. A公司的几个妇科品种在╳╳╳省市场行销多年,有很好的品牌基础和相当不错的市场份额;
2. A公司的两个妇科品种为╳╳╳省医保品种,独家品种;
3. A公司的产品疗效确切,已得到医生和患者的广泛认可
4. A公司的产品价格定位明确。
劣势:
1. A公司从2006年3月停产,到现在已一年,市场份额不断萎缩。
2. 原来市场经理业务能力很差,亦给产品销售带来了很多负面影响。
3. A公司以前对市场推广重视不够,人力资源、经验欠缺。
威胁:
1.╳╳╳省市场历来竞争激烈,市场开发,维护费用畸高。
2.同类产品,尤其西药产品以其定位准确占领市场。
机会:
1. 妇科用药市场容量巨大;
2. 同类产品暂时没有形成领头品牌;
3. 本地企业产品,有地缘优势;
4. 西药疗效单一,而且负作用大;
5. 如果A公司能找到一位有能力、财力、魄力的业务经理、业务前景非常广阔。
在充分了解、分析后,╳╳╳省市场开发计划——“侵进行动”在我的心中清晰形成:
一、 找到一位有能力、财力和魄力的人任╳╳╳省市场经理,同时兼任中心城市╳市办事处主任。
二、 中心城市╳市市场开发由公司拨资,从而卸掉市场竞争激烈,费用畸高对市场经理的压力,同时,市场经理、业务人员实行:工资+销售提成的薪酬制度。保证他们能全身心投入到业务开发中去。
三、 周边地市级采用大包制推广,不带工资,但市场开发由╳╳╳省市经理(也就是╳市办主任)负责督导并随时帮扶。
和老板充分沟通,取得全力支持后,我开始运作我的“侵进行动”。
没过多久,我就物色到了合适的╳╳╳省市场经理——王先生。王先生为本省医科大毕业生。从事医药代表十数年,身家数百万,经验丰富。同时,╳╳省其他地市级医院有他很多大学同学,都已到科室、甚至医院负责人地位。而王先生已完成创业,很需要建立自己更大的事业平台。我俩一拍即合!
其实在此之前,我和王先生早就彼此认识、了解,也经常一块喝喝小酒。双方的人品、能力都彼此认可,只是多年没有合作而已。这次我俩一拍即合,王先生放弃正在合作但已心存芥蒂的原企业,加盟到A公司亦是水到渠成的事了。
谈到报酬,我们双方倒是都很豁达、大度。我经直拿出计算器、笔和纸。让王先生自己算如果代理该品种,自己每盒能挣多少钱。他忙活半天,算出每盒挣╳元。我告诉他:╳市级市场由公司投入,每盒销售给他提╳元(代理才能拿到的利润)。但有一点,周边其他市场他有义务和责任管理、支持开发。王先生满口答应。同时我表示每月给他工资╳千元,他坚持不受。我告诉他这是对他的个人品牌的认可,受之无愧。推辞一番,他也谢过就笑纳。
之后,我们又一次讨论了目前医院销售及OTC销售中的困难。
※医院销售中存在的困难分析及应对手段:
1.招标:
A.国家对医药招标管理中存在的问题及医院对招标的反应;
a.国家推行招标的目的是降低医药价格.
b.国家相关政策规定,医院在收到中标厂家的货后,得先付款再销售,不合行来习惯.医院见险增大,利润降低,不配合.
B.招标对我们开发╳╳省市场的影响.
a.增加了我们开发新医院的难度和费用开支;
b. 增加了价格管理难度;
c .增加了我们产品进入医院的机会
2.怎样说服医院做通工作
a.产品,企业形象好,基础好
b.产品工艺先进,疗效确切.
c.医院利润大
d.专业推广工作做的好,不产生积压,不会造成医院损失.
3.国家政策法规
A.国家政策法规的实质
a.配合国家医药政策的贯彻
b.限制医生处方费,回扣。
c.降低药价
B.医院方面对国家政策法规的态度
a.不得不执行
b.有逆反心理。
C.我们对国家政策的态度
a.不违法
b.不回避
c.灵活主动,寻找突破。
4.在目前政策法规下我们在医院工作中的重点对象:
a.处方量大的医生
b.学科带头人(行政)
c.学术带头人(教授)
等等……
同时对OTC销售中存在的困难及应对手段我们也经过讨论,取得了一致认识,这时我向王先生提出了我对整个╳╳省市场的开发要求及时限:
1.7月底之前,完成╳╳市办事处的人员编制,完成对╳╳市场五家二甲级医院的进货;完成╳╳省内10个地级市中5个以上的布点开发。
2.8月15日之前,完成对╳╳市两家三甲级医院的进货,完成╳╳省内剩余5个地级市场的开发。
3.8月底之前,完成其管辖范围内10个地经市场内二甲级以上医院的配合开发。
……
上任后,辜经理果然不负众望,短短20天,╳市办事处已完成人员编制、配置、周边7个地级市场已物色到人选,陆续已来公司签订协议,╳经理私下里对我说,他没有想到A公司的产品这么容易做!真心换真心,就是不一样啊。
就这样我的“侵进行动”红红火火地开张了! |