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一个“老”医药代表的心路历程
人气:   时间:2007-9-7 11:18:19 来源:中国销售培训网

人物:

李玉(化名),28岁,医药代表,月收入2万元左右。

工作经历:

20005月 — 2003年,某医药公司(网上被骂的最臭的公司)医药代表;

20033月 — 2005年,某外资公司医药代表,负责一个有争议的产品;

200510月至今,国内刚起步的一家公司医药代表,还是负责一个有争议的产品。

事件:

与大家分享心路历程,发表个人 “医药代表”的理解。

 

大家好!我是一名从998月到现在一直从事医药代表这个职业的平凡的销售人员,在这里呢只想和大家分享我这几年的人生也可以说成长经历吧,因为思虑太多一时不知从哪说起。为什么要向大家来分享呢出于几个原因:一、工作时间现在相对比较宽松,这也多谢两会的召开;二、我是一个光看不留言的,算是补上吧;三、算是互动交流.这里呢全是个人看法,如果落伍就见笑了。

 

先来自我介绍吧

因为工作原因就不报全名了,就报小名叫李玉,年龄28岁,工作经历:00年到03年,在一家网上被骂的最臭的公司工作(全名除去)03年到05年,在一家大家认为还可以的外资公司做一个有争议的产品;0510月份至今,在一家国内刚起步的公司,做一个怎么说呢?也是一个很有争议的产品。大家可能问:你现在多少钱一个月?为了是大家有兴趣看下去,我告诉大家我现在月收入大约二万元左右。头衔从“医药代表”变为“高级医药代表”又变为“产品专员”,其实还是医药代表,也算是代表做到头了。本人没有做过大包和商业代表,所以看法片面。

 

咱也从几个方面来说说医药代表这个职业吧。我想从:一、医药代表职业本身;二、代表职业工作责任;三、代表的未来;四、代表的能耐。再次声明个人看法。

 

一、医药代表职业本身

医药代表这个职业是医药行业进步的一个体现,他是厂方和医院以及和临床医生联系的关键的纽带。只是目前这个纽带发展处于什么时期呢?也举个例子,就拿社会发展历程来说吧:先是母系、后是父系、再者奴隶、然后封建等等。就像不同的国家处于不同文明一样,各个国家也不相同。像一些老外他们可能处于封建社会,而我们可能处于奴隶社会。但这其中也有差别,处于封建社会的那里面也有地主和租户。奴隶社会的奴隶主和奴隶一样,租户也不定见得比奴隶好过。

这代表中也有不同,有的说学术、有说玩回扣、有点两者都有,还有其它方式,其实总的形式是一样——要把产品卖出去!但所表达的含义又有所差异。就从代表本身来说,我们要以什么形式去开展工作呢?这从表面上来看是公司决策,其实我认为是国家决定。原因我也不想说。真的,我记得这小时候经常说“火车跑的快,全靠车头带”这是好的说法,不好的说法就是“上梁不正,下梁歪”。所以医药代表这个职业是不可以缺的,同时他是销售行业中的一员。只是职业发展需要很好的引导。

有人说,你医药代表的钱挣的不干净,特别是国内企业。我一听感到可笑,从中得出结论,一是、**这新闻宣传太可怕了,咱们有机会也要运用媒体的力量;二、说这话的人可悲啊!咱们才玩几个钱,人家一玩上十万、上百万赚,咱算个啥!你没看见那玩马路石子的、玩纺织、玩电子产品的,那才不干净呢!我们是个软柿子而已,所以要学习保护自己和客户。我们只要不卖假药劣药,能帮助老百姓解决问题的就是好药。贵药、便宜药那是相对的。“好药不贵”这句话永远实用。

 

二、医药代表的工作责任

医药代表干什么?卖药!我想呢,公司规章制度内也是要求代表代表公司干什么干什么,咱这也不多说。我看这也是片面看法,我的看法是你自己到底想干什么?我告诉大家我为什么做医药代表:一开始没有工作,家人介绍。为了糊口,干了一段时间感觉人生这么下去没有意思。可能和大多数刚入行的不了解这行的大学生们有同感,没什么大事——送送回扣、上上量、公司开会、压压货、和领导处处关系、谈谈朋友。最后下去,重点是怎么和同事领导处关系这一点。这对于当时刚满23岁的我有太大压力!为什么呢?人家为什么处得好?咱不行?你做好也不行,就是这么回事!

凭现在我的看法,是我自己当时都不知道我要干什么。真的,比我大的干了一段时间的他想当主管,还有的想买房子,还有的想挖第一桶金(我一哥们,时培训老师问他你到咱公司想干什么?没事,就在这个房间里有效,出了门就当没有这么回事!这老哥也挺乐:我想来这挖人生的第一桶金!没到第二天公司老大找他,让他走人。以后的事就不说了) 。所以医生好处、同事难处,你做的好对他压力啊,处处施法,不走人也不行啊。

到了第二家外资企业,这是我人生的转折点。因为老师们教我们计划行事,有计划当然有目标才行啊,所以第一次感到目标和计划的威力。但老外也不是省油的灯,人家教你的是要让你还的,这万恶的资本主义,我发现我的对人对事的看法在改变,有点外国法。越来越改变我的人生价值观,做事有点行不通了,做事方式别人也不能接受,特别是女朋友,也就是沟通不下去。沟通不下去买卖就没有办法做啊。也不敢怀疑什么,你看人家做的好啊,只好研究研究,找书看。看了好多书,公司方法确实比那些专业营销书的方法先进多了,可怎么回事呢,这做事越来越不行了呢?就回味,我用了一年的时间才慢慢回味过来:原来国情不对!人家老外是直肠子,所以打伊拉克人家布什一演讲,老美全相信,所以就这么打了。而这中国人玩的是阴阳啊,话中有话。这举个例子,咱花了九牛二虎之力搞到一个名额给一个主任去,人家说我一定去,但最后人家就没有去。没办法,咱只好被老板骂吧。最后想你搞不懂人家话中有话啊!看来要都学习才行啊!你学了吗?

后来跳出这家公司到了现在这家公司就小心多了。但在这家外企学到了很多。不管是在企业中学习到的还是在企业文化外学习到的,我个人认为确实给了我很大的改变。这家外企我很感谢她,她就是GSK,总之难啊!因此有人问我怎么才能让自己有想法啊?或者给自己设置人生目标啊?有的朋友设置人生目标怎么做了一段时期就搞不下去了呢?其实我认为通过学习一些方法可以改变的,这里就不多说了。所以真的你代表是干什么的?其实和你的人生目标有关系,就是你自己想干什么?你想通了做出来了,就知道你当医药代表的责任了。其实哪一行都这样!

 

三、医药代表的未来

我认为要从职业本身和个人发展两个方面去谈谈看法。

医药代表这个职业我一直相信他会永远的生存下去。为什么?我认为这个职业有他的特殊性!说白了,人只要生下来就会和药品分不开,而人类所面临的将是更多未知的病症,药却在不断的更新,我们的医生和患者需要更多的更好的药品来维持我们人的身体的健康。而恰恰医药代表在药品与医生和患者搭建桥梁,这桥起的作用是向医生和患者推销更加优秀的药品的使用。

有朋友问了,那我们就做最好的公司和最好的药品!我自己也有这种想法,但可能吗?更好的药品需要更多的治疗费用,而有些患者的经济基础相对较差,但这些患者不是人吗,他不需要治疗吗?所以那些做二三线药的朋友,你们才是那些普通患者的使者啊。所以出现了目前的局面,有些代表通过他的学识与产品知识向医生推荐新药,而有些代表通过各种手段向医生推荐普通的药品。但你要说哪种地位高哪种地位低,我认为不好分类,从用脑环节上来说左脑相对理性,而右脑相对感性。在外企中,代表们常用左脑来思考,而在国企中代表常用右脑来思考。(大家有机会可以看看关于左脑与右脑这方面的书,可能对大家有所思考)但大家特别是中国人爱用右脑思考。所以有些时候国企的药更好卖,而那些外企如果过了专利保护期我相信你再有学识也难搞。这就是人。

而对医药代表职业的发展,我个人认为他可能向更加专业的营销工程方面呈发展。以后要想做好药品不但要有病理药品的相关知识,同时要有极高的右脑智力。而对于职位本身来说我相信以后会更加光明,要求更高。赚钱吗?可能与你的右脑智力有关了。这就是医药代表的职位本身发展。而个人发展呢,这与你的个人目标有关系。正好和前面说的一样有人想升官有人想买房,而有人赚钱再谋他路。但我在这里要说一句话,个人发展归个人发展但不能损害客户的利益。我看到那些医药代表被抓或者看不下去就去损害别人。你是好人别人就是坏蛋了。这是做人的问题。中国有句古话“做事先做人”。世界上没有好人与坏人,那是相对的。是个人看法。

 

四、医药代表的能耐。

这能耐二字是能力与耐力的结合。那什么叫能力,什么叫耐力呢?能力吗,就是你所具备的知识方法方式。耐力吗,就是你的心境了。能力就是你的知识方法方式的集中体现了,说的再简单的就是你做事是不是很简单就能完成目的。有人一句话一个眼神一桌饭就能解决问题,有人就不让问题出现,而你需要跑上一年半载。这就是能力的体现,这就是右脑与左脑智力高超的体现。

请把那些用什么勤劳的汗水劳动的结晶的鬼话收起来吧,要想发展就要把事简单化。但这个简单是不是真的简单,是复杂后的简单。大家会问那我们需要具备那些知识方法方式呢才能把事做简单呢?这才是正题,这就是复杂了,时间管理统筹、客户区域管理、与客户脑力的交战方式理解和运用、对中国人的了解等等这些就是你所要具备的能力。而它的原则就是要思考怎样做的比原来的计划更好一点。而耐力就是你的心境,说大了就是对事情的掌控,说小了就是让别人用右脑思考。这些就需要你找相关知识了解了。

 

其实咱医药代表不要别人可怜,也不要别人怜惜。咱需要自己掌握自己。对那些刚入行的朋友们我们一起共勉,对那些苦苦挣扎的朋友共勉,对那些渐入佳境的朋友共勉。明天会更难,但我们明天会学到更多的东西,以便我们后天更加轻松自如享受人生。


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