我发现有些医药代表做的太憋屈了,有的个别医药代表甚至给医生做牛做马。其实大可不必,我们做这份职业有他的特殊性,但是我们和医生是平等的!
某日,受命接手XX医院,为完成指标,需新开科室若干。在开发其中一家科室的时候,偶遇一事,发出来供大家讨论。
忍气吞声应付贪婪医生
该科,规模中等、适应症中等偏上、竞争产品少、以前没有尽心合作过,主任独断专行。
先从主任下手,获得了用药许可权(过程不细说了),谈好协议,一盒N元,每月一结。主任指定了结款负责人--科室“二当家”XXX。
说起这二当家,实在不敢恭维:年纪轻轻业务上却不求上劲,办事还比较龌龊,常假借主任名义向医药代表所要钱物,同行对之恨之入骨。
合作第一个月,产量20盒。合作第二个月,产量120盒。
二当家遂向我夸大他在帮我如何如何向其他医生推荐我的产品,并以集体名义向我所要500元“启动费”。因为科室还有很大潜力没有开发,为顾全大局,我没有与他计较,给他解决了。
第三月,200盒。此后保持平稳增幅,该科升为该院产量大户。
又到月底,这一日会见二当家,一见面就对我说:“你看,现在我们科用的多好啊?你也不表示表示?”然后就公开向我索要1000元科室活动费,说是主任交待的。
后来经过多方查实,主任确实要在科室里搞一个活动,指派二当家去拉赞助,二当家就找上了我,当时非常气愤,MD,每个月给临床费还不够,还巧立名目搞摊派?!
忍气吞声垫了1000块进去,和主任讲明,这是友情赞助。后来实际情况证明这笔赞助费还是帮了我不少忙的。
忍无可忍巧设计
这次被扒皮后,我就一直考虑两件事:
1.把该科的临床费砍掉——节省开支;
2.给二当家点颜色,整整他。
于是乎我就冥思苦想,想战略,想战术,想做的漂亮又天衣无缝。
就这么想来想去,我忽然想起以前二当家曾经在我结款的时候叮嘱过我一句话:“以后如果主任问你这个月有多少产量,给了我多少钱时,你就说忘了,记不得了……”
凭这句话,我判断二当家有贪污公款的嫌疑,经过探询同行,我更确定了这一假设。
可是我该怎么办呢?直接去主任面前揭发他?主任会相信嘛?毕竟人家是自家人,搞不好弄巧成拙,科主任一怒之下把药停了!那就玩完儿了!
后来终于想到了一个比较完美的方法。
这一天,我拜访主任,主题是“加强合作,砍掉临床费”。
先说明实际情况:公司不允许临床费操作,我一直是跟你偷摸合作;作为医药代表,手上的可支配费用有限,随着科室产量的增长,我的费用已经跟不上销量了。
主任回应:“没有临床费,用不起来,现在谁也不傻!”
于是我用利益说服砍掉临床费的好处:
1.我们的合作时刻跟的上公司政策的节拍;
2.可动用医药代表和主管的联合资源,投入比原先更多、更及时;
3.改临床费为科室季度赞助,方便主任管理和树立威信;
4.防止资源流失到下面个别医生手里(这是为下面的话题做铺垫)。
经过商讨,达成以下一致意见:
1.我作为代表,每季度给科室申请XX元作为活动经费;
2.主任在科里将我的产品对应适应症病人都用上,不保证具体销量。
我算过一笔,如果适应症病人都用上,销量非常巨大,开支比原先节省一半。当然,老板也愿意掏钱的!呵呵!
接下来谈第二件事情,也是重点。
我跟主任说:“那我把上个月的款结给您吧。”
主任:“别给我,给二当家,都是他负责。”忽然他停住了,好像想起了什么。
我赶紧接上:“那我把数告诉您得了。”
主任:“对,你告我,我得防止有人暗箱操作。”
于是乎我把数字告诉了主任,主任用笔记载了下来。
接下来一天,去找二当家。
先把责任推脱:“我们老板那天带我来拜访过主任了,谈到以后临床费都取消,主任也同意了。”
二当家面色略显不满又颇为无奈:“既然主任和你们老板都谈好了,那我们有什么办法,但是以后大家的积极性嘛……”
接下来安抚:“不过主任和老板又谈好,以后每季度给科里拨XX元活动经费,主任让我以后都找你联系。”
二当家马上兴奋起来:“好啊,好啊!”
人一兴奋就会犯晕,这时候我拿出上个月的临床费,说:“这是上个月的,XX盒,XX钱,全搁您这儿了。”
二当家高兴的收下了。
哈哈!好了,套设好了,就看这家伙上当不上当了!
贪婪医生更胆怯
接下来的几天,平静的度过。
这一天,手机忽然叫起来,一看,是二当家的号码。
接通,里面传来一阵不安的声音:“哎,我问你,上次有没有跟主任说上个月量多少?”
我装作很疑惑的样子:“上个月,没有吧?噢 我响起来了,那天老板和主任谈好之后,顺便问了我一下销量,我就顺嘴说了,XX盒。”
二当家:“哎呀,这样啊?你帮我个忙好不好?如果主任再问起你来,你就说……(二当家教我编的一系列谎话)。”
我表现得很义气:“我一定帮你!主任要是问起来,我就一口咬死!就给了你那么多!你放心吧!”
“好,好... 谢谢..谢谢...”
挂了电话以后,我合计了一下,真TM的笑死了,原来二当家从临床费里只贪污了很少的几十元钱,可就这区区几十元,这回就让他栽了!
这一天颇不安静,后来我连续接到二当家四个电话,最晚的一次是夜里11点,都是嘱咐我一定要帮他应付主任。最搞笑的一次是我们还做了一个role play(角色扮演):他演主任,我演我自己,怎么对付主任,演习了一遍。他的行为足以证明主任在科里厉害到什么程度!
除奸成功
后来几天,我尽量减少对该科的拜访次数,避嫌嘛!
再后来,二当家找到我,我跟他说:“主任没找我问,你放心吧。”
二当家此时已经没有以往的威风八面了,讪讪的对我说:“以后科里的事情你找XX吧,这块我不负责了。”
原来二当家已经被主任削权了,而XX是和我们老板有比较深的交情,是我心目重最理想的接班人。
此后的几个月,该科一直发展稳定,在我交接的时候该科已经跃为医院的第一产量大科室。 |