去年的冬天,也就是我进入医药代表这个角色的第1个月,在我是这样开发医院的。
初见药剂科主任
那天我像往常一样进行医院开发工作,来到我的目标医院,打听到药剂科主任工作的地方。
到了药剂科门口,我敲敲门。里面三对眼睛一齐看着我,搞得我挺不好意思,红着脸说:“你好!请问X主任在吗?”
一位年长的女人开口了:“有什么事?”
我想她一定是我要找的人了!于是说:“我是XX厂家……”
刚想顺势把名片递上去,就被截住了。她很大声的对我吼:“我不认识你,我现在很忙!” 然后走到她同事身边,就不再理我啦。
我很是尴尬!但既然来到这里了,不管怎么样总不能什么都不做就打道回府吧!所以鼓起勇气,再次走到她身边说:“主任,初次拜访您,这是我的名片。”
她接过我的名片,却没做声。
我只好说:“主任那您先忙,我就不打扰你了,再见!”
这就是我和主任的第一次见面。
抓住机会 单独拜访
过了几天,我又去拜访她。她这次还是大声的吼,我吓得什么也没做就出来了!其实,在那种情况下即使给了资料,也是白白浪费。她根本不会看一眼!
走在路上,我心情很郁闷,想:“我的拜访也算正常啊,那她为什么她这样吼我呢?”于是仔细回忆当时的场面。哦,难道是因为……是她的敏感问题吧!我决定验证我的直觉。
这天,我没去主任办公的地方,决定用一上午时间“守株待兔”,抓住她独处的时间。为什么我要这样做呢?据我观察,她办公的地方一般都3个人在,很少见她一个人。而且药库这里距药房有200米的距离,作为主任她不可能整天都待在药库,我就在这段路截住她试试。
果然被我逮到了。我走上前,说明了来意,顺手把也资料递了上去。这时主任讲话没有前两次那么冲了,还很温柔哦!我终于要到她的电话,她对我说:“有什么事打电话就好!”我的预感果然正确!
联络感情 趁机推销
接下来2个月里我每个星期“骚扰”她两次,慢慢的加深彼此的沟通,有什么事都能在电话里谈。
这天刚好谈到一个我们公司的品种,她很感兴趣。我给趁机给她做了分析:“这个药是国家医保,跟同类产品比,我们的价格不贵。病人一盒可以用10天的量,不管是对医院、医生处方、或者病人都很有利。”
她想了想说:“可以考虑看,虽然医院已经有同类的产品存在,但那个不是医保。”
我赶紧接话,说:“主任,您对我们的产品也有了认识,对与这个产品我也给您分析过了,它的优势的确符合您考虑的方位,是吧?”
主任说:“恩,我知道你的意思。”
虽然主任好像是明白我的意思了,但接下来也没见有什么动静。我心想:“她不会敷衍我吧,还是我的工作不到位?”
恰好也快年底了,药房要盘点。我了解到,盘点完又要搬进新的药房(医院新建了现代化的门诊大楼)。加上主任也说:“忙,进药的事过后再说吧!”那也是,这一切事实都摆在眼前,我暂时相信她!
保持关系 投其所好
平常的交流还是没减少,加上年关快到了,我就给主任送了我们公司的保健品和一壶油慰问她。又听说她儿子很爱吃鱼,免不了给她儿子送上几条吃。
就这样一晃到了今年3月,终于,我的药进了这家医院! |