一、何谓概念餐厅
所谓概念就是突破了可以解释的范畴,一种突破常规,突破思维定势的现象,也许是不该组合在一起的东西却相容在一起,等成型后出现在消费者眼前时却让消费者为之一振,发现这原来是另一种享受,却凭添了许多浪漫和情调。
概念餐厅概念源自国外,它是指通过一个或多个主题为吸引标志的饮食场所,在消费者身临其中的时候,经过观察和联想,进入期望的主题情境,就像“亲临”世界的另一端、重温某段历史、了解一种陌生的文化等。
国外的概念餐厅大约兴起于20世纪五、六十年代。概念餐厅在中国大陆兴起是在上个世纪90年代后期,国内第一个明确打出概念餐厅招牌的是禅酷餐厅。 培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…
二、概念餐厅悄然兴起
食色,性也。”吃“自古以来是人生最大的主题,人们经历了从吃饱到吃好的阶段后,吃正逐渐演变成一种文化消费。在品尝美味佳肴的时候,人们开始关注用餐环境的文化氛围与个性化。
俗者食味,高者怡情,只有吃出食、情、意三者的绝妙交融,才能真正品味到美食深处凝练的精髓所在。文化因美食的延伸而更加鲜活,美食因文化的凝聚而更具深意,也许概念餐厅的魅力就在于此。借着美食的翅膀,附丽于主题这个华丽的形式和外壳,顾客周游在食、情、意的绝妙交融中,的确是赏心悦“口”的一件美事。深谙其味者,附庸风雅者,追新求异者都可以在概念餐厅找到想要的东西。概念餐厅为顾客营造出一种或温馨或神秘,或怀旧或热烈的气氛,千姿百态主题纷呈,前来就餐的顾客既可以品尝到美味佳肴,同时又能体会到某种文化氛围,顾客自然很容易就与餐厅融为一体了。
概念餐厅的出现,迎合了顾客日益变化的餐饮消费需求,它以定制化、个性化、特色化的产品和服务来感动诸多“上帝”,顾客在其巨大的魅力影响下“缴械投降”,欣然就餐。
与一般餐厅相比,概念餐厅往往针对特定的消费群体,不单提供饮食,还提供以某种特别的文化为主题的服务。餐厅在环境上围绕这个主题进行装修装饰,甚至食品也与之相配合,营造出一种特殊的气氛,让顾客在某种情景体验中找到进餐的全新感觉。概念餐厅在标准化基础上的差异化,使自己的产品与服务优于竞争对手。独具匠心的设施设备、精心制作的菜肴糕点、服务员独特的着装和服装……差异化是概念餐厅手中的有力武器。
玩时尚,玩个性,玩文化,这是经营概念餐厅的三张王牌。好的概念餐厅应该三张牌齐备,次之是有一张牌突出,最次的是没有一张好牌,这样的概念餐厅恐怕也走不了多远。 培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多… |