模块一、《销售员的职业发展》
课程说明:
职业态度和意志品质决定着一个人的工作业绩和职业生涯的成败。本课程通过丰富的案例和您一起研讨一个销售员应该如何对待自己的职业。如果您公司招聘了一批新销售员,在让他们开始工作之前,先学习一下这个课程,会大大增加他们的敬业精神。如果您自己是一名新销售员,那么学习这个课程,会让您了解如何和您的公司建立双赢的合作关系,使您的职业生涯发展得更加顺利
培训目标:
1、帮助销售员树立正确的职业观念
2、培养销售员良好的意志品质
3、让销售员了解如何发展自己,使自己成为优秀的销售员
课程大纲:
一、赢在工作
l 案例分析:河东与河西
l “客户”导向
l 与公司共赢
l 在工作中提升自我价值
二、销售员应该具备的职业品质
l 进取心
l 积极心态
l 充满智慧地诚实
l 信守承诺
l 坚忍不拔,永不放弃
l 客户导向:帮助客户成功
三、优秀销售员应具备的知识和技能
l 优秀销售员应具备的知识
l 优秀销售员应具备的技能
l 优秀销售员的成长阶梯
模块二、《销售员的时间管理》
课程说明:
时间管理对我们来说意义重大。我们只有很少的时间去赚取我们终生生活的费用,并成就我们的事业,而且时间是不能再生,也不能储存的稀缺资源,因此,能否有效地利用时间,关系到我们一生的成功和幸福。本课程将和您一起探讨销售员如何有效地管理自己的时间。
课程大纲:
一、时间管理概述
l 算算我们的时间
l 时间的特点
l 时间管理的意义
l 时间管理发展史
l 时间管理的核心
二、时间管理的五个步骤
l 第一步:堵住时间漏洞
l 第二步:区分轻重缓急
l 第三步:提高生产力
l 第四步:制定周密的计划
l 第五步:养成良好习惯
模块三、《销售员的沟通技能与压力管理》
课程说明:
销售员的一项最重要的工作就是沟通,他们通过电话、拜访等各种方式向客户推荐自己的产品,然而,根据我们的调查,很多销售员只能说是向客户介绍了产品,而并没有真正与客户沟通!但是,只有与客户沟通了,销售员的推荐才会有效!那么,什么是沟通?销售员如何才能进行正确的沟通?本课程将和您一起探讨这些问题。
培训目标:
1、了解沟通的基本概念
2、掌握人际沟通技巧
3、掌握销售沟通技巧
课程大纲:
一、基本沟通技能
l 沟通的重要性
l 什么是沟通
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