比起贾府的姑娘小姐，凤姐的胸中显然欠缺文墨，但却有一股扑面而来的新鲜、热辣的生活气息，用策划界的术语说，就是十分有创意。
她的话，不只是她的“上司”贾母喜欢，贾母身边的人也爱听，而且还总是让她的“敌人”无话可说。
所以，王熙凤是一个具有说话天分的人才，懂得怎样向不同的目标对象诉求。
掷地有声 善抓要害
王熙凤不是荣府的人，到荣府来当管家，总有些名不正、言不顺，而且她进贾府没几年，根基地位也不稳。
那么，她必须要维护住贾府的掌门人——贾母。因为这种利害关系，王熙凤在与贾母说话时，是很费心思的，她能根据贾母的喜好，抓住要害，自然天成，应时应景，让人看不出拍马屁的痕迹。
比如：林妹妹刚进贾府时，她先是巧妙地夸林妹妹漂亮：“天下真有这样标致的人物，我今儿才算见了。”接着又说：“况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女。”因为在座的还有和林妹妹同辈的迎春、探春、惜春众姐妹，及众姐妹的母亲邢、王二夫人。如果一味赞扬林妹妹，会显得冷落其他人。这样表达，既高度赞扬了林妹妹的大家闺秀气质，让贾母面子上好看，又把三个小姑子摆在恰当的位置上。 培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…
接着又转喜为悲，说：“只可怜我妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”
因为她知道，林妹妹的母亲去世不久，贾母痛失爱女，心里必定悲恸万分。她估计几句高兴的见面话之后，贾母该开始悲伤了，自己可不能只顾高兴，于是就抢在前头，转喜为悲，并且还要配以动作——用帕拭泪，以表心诚。
因而贾母听了此话，不是“哭道”，而是“笑道”：“我才好了，倒来招我。”还要她“快再休提前话”。她马上又忙“转悲为喜”，继续委婉表达对林妹妹的喜爱之情：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在他身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘记了老祖宗。该打，该打！”
一席话，说得众人皆欢。
贾母之所以爱听王熙凤的话，最主要的原因，就是她向周围的人，传达出贾母的“核心卖点”：仁爱、宽厚、尊蟆⒉┭А６艺飧觥奥舻恪苯岷系米匀惶斐桑鎏砹思指锏娜耍约帜傅淖鹁春秃酶小?br> 在这方面，王熙凤很好地展示了自己的才华，她每句话都机关算尽，精心设计，这样每句话说出来都一石三鸟，让每个人都感到舒服，满足了每个人的虚荣心。那么，王熙凤的语言优势对产品传播具有什么借鉴意义呢？
在商战中，我们要想使自己的产品战胜竞争对手，在招商或销售时，就时刻要想着切中要害——产品的核心卖点，引起消费者和经销者的购买欲。
现在，有些企业在产品的宣传策略上却总是抓不住核心卖点。广告攻势强大，促销活动也没少搞，可就是无法打动经销商，更吸引不了消费者的兴趣。
比如：某创立没几年的男装品牌，价格属于中档，曾为国际品牌加工过服装，现在有了自己的品牌。核心卖点，应是和一流品牌一样的精湛质量和工艺，可他们的广告创意和招商策略，却放在高贵和低价上，提出“高贵不贵”的广告语。
对于那些求贵求富的商业人士，恨不得将钱做成衣服，穿到身上标榜身份，“不贵”这句话，显然是他们最不能接受的；中等收入者买不起国际品牌，但也不希望让别人说自己穿的是“不贵”的衣服，那样会很失面子；对于低收入者来说，这种服装的价格显然又太高，根本不是他们所宣传的“不贵”。
这样，他们的产品宣传哪个人群也没靠上，传播的核心策略显然是不具备说服及煽动力的。
巧妙暗示 意味深长
中华民族是个讲究含蓄的民族，有些话是不能直抒胸臆的。这样做，一方面，可把一些较尖锐或不好说出口的话，裹上糖衣传达给对方，使听者面子上过得去；另一方面，可以利用较短的话，传达多种意思。
比如：宫里的夏太监，打发小太监来“借”银子，说是借，其实就是勒索。可这些人是不能得罪的，但也不能过分纵容他们，不然，他们会更加贪得无厌。小太监对王熙凤说：“夏爷爷买房子，短二百两，上回借的一千二百两，年底再还。”凤姐就说：“你夏爷爷好小气！这也值得放在心上，我说一句话，不怕他多心，若都这样记清了，还我们，都不知还了多少了，只怕没有，若有只管拿去。”一面说这个话，一面打发人把自己的首饰，拿去抵押了银子，来打发那个小太监。 |
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