新生代市场监测机构不仅在消费者连续研究领域拥有无可比拟的优势，而且其委托研究业务领域，也成功拓展到烟草、快消、医药健康、金融、IT/数码等众多行业领域，为市场营销提供了新的视点及切入点。
新生代市场监测机构作为中国最早关注中国消费者洞察的权威市场研究机构，1997年开始推出中国最大规模的消费者人群调查——中国市场与媒体研究（CMMS）。而“中国新富市场与媒体研究（H3研究）”是新生代市场监测机构自2004年展开的基于细分人群的一项重要研究产品，其对象就是引领中国市场消费潮流的高消费价值人群。
作为国内知名的市场研究公司和消费者研究数据供应商，新生代市场监测机构副总经理兼研究总监肖明超先生特别强调，“我们为客户提供的是对消费者的洞察和远见，而不只是数据。”
“有很多企业主、广告公司、媒介机构往往认为他们需要的是数据，这是错误的，因为如果你认为你需要的是数据，你就会陷入数据的海洋难以自拔。作为决策者，数据重要但不是最终需要的东西，决策者需要的是信息、知识和洞察，因此解读数据，发现数据之外的东西，找到趋势和策略才是数据的魅力所在，而国内很多市场研究公司，并没有认识到这一点。”洞察消费市场，一定是要洞察消费者本身的潜在需求，并力求在为其提供的服务中扩大化。肖明超先生举了一个星巴克的例子，他说星巴克如果只是卖咖啡的话，这家公司估计早就不存在了，星巴克卖的是一种情调、体验和生活方式，而这些都来自于对消费者的洞察。
对于肖明超先生和其率领的新生代市场监测机构的研究团队来说，发现隐藏在消费群体中的新的趋势正是推出大型消费者连续性跟踪研究的核心价值所在。肖明超先生这样描述对于消费者连续研究的定位，“在中国开展市场营销，我们必须知道过去发生了什么，同时我们也要知道未来的消费趋势是什么，因此，基于长期的连续的对于消费者行为、心理的研究，对于营销的意义非常重大。新生代市场监测机构在对中国消费者的大规模的连续性研究上做了很多投入，这让我们能够更清晰的了解从时间维度、空间维度和消费者形态维度的信息，而这些恰恰是做一项营销战略决策特别需要关注的。这同时也是我们和很多市场研究公司非常大的差别，我们基于数据本身可以发现很多关于消费者内在结构变化、行为动因的东西，这样我们就可以帮助更多的品牌提供有效的营销解决方案。”
面对当前很多专业市场研究公司面临的业务和瓶颈问题，肖明超先生说：“有很多客户对于市场研究存在疑惑，原因在于没有合理地应用市场研究的价值，也没有充分理解数据背后的含义。对于今天的中国市场来说，我们不仅需要知道隐藏在消费者中的现状和问题，我们也需要知道如何去解决这些问题。很多市场研究公司一提到营销策略就害怕，认为自己做的是市场研究，只帮助发现问题，而不能帮助解决问题，这是非常大的误区，还有一些公司动不动就拿出各种统计模型，以为这才是价值的根本，这同样值得商榷，如果一个营销的假设和判断都是错误的，再完美的模型都一文不值。”
新生代市场监测机构正在朝着为客户提供更多高附加值的服务拓展，2008年，肖明超率领研究团队策划和开展了“2008奥运媒介行为和营销效果”的连续性研究，探讨奥运营销如何能够更加有效，以及奥运对中国带来了什么，备受媒体和业界的关注；2009年，还将推出一系列消费者研究与细分行业相结合的产品，比如中国医药消费者市场与媒体研究，以为更多的企业深入观察消费者和营销决策提供服务。 |
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