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那我们刚才讲的3A法则,在人际交往中要接受别人、重视别人、赞美别人,应该是我们向别人表达善意的可操作技巧。倘若我们现场的观众和电视机前的观众,能够注意在日常交往中尤其是在和外人打交道时,你注意我用的词,尤其和外人打交道时,自己人比较熟了,有的时候大可不必如此,但是你和外人打交道时你要不按照这个规则去做,你很难被人家理解和接受。应该说3A法则对我们在人际交往中成为受欢迎的人是会大有补益的,倘若你在人际交往中注意这样的有效沟通,将使你更好地被交往对象所接受,将使你成为更加受欢迎的人,将有助于在人际交往中形成良好的形象。谢谢各位,这一讲讲到这里。
作者 金正昆 中国人民大学国际关系学院外交学系主任 |