任何时候不主动让步。

　　即使对方要求小的让步，你也应该索要一些交换条件。

　　理由1）你可能得到回报。

　　理由2）可以阻止对方无休止的要求。营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…

　　第五：让步技巧

　　1）不做均等的让步（心理暗示买主让步可能无休无止）

　　2）不要做最后一个大的让步（买主认为：你不诚意）

　　3）不要因为买主要求你给出最后的实价你就一下子让到谈判底限。（“是不是还没有到的价格底线啊”）

　　4）正确的让步方法：逐渐缩小让步幅度，暗示你已经竭尽全力。

　　第六：虚设上级领导

　　销售员对销售经理说：“请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。”

　　买主面带微笑对你说：“我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗？”你还洋洋得意。

　　把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。

　　聪明的谈判者不让步又给自己留余地，将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。

　　不要让买家知道你要让领导做最后决定（谁会浪费时间跟你谈）

　　你的领导应该是一个模糊的实体，而不是一个具体的个人。（避免买家跳过你找你的领导）

　　第七：声东击西

　　在谈判之前，先列出一长串的要求给对方，如：价格/付款条件/定单最低量/到货时间/包装等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求，坚持你要坚持的条件，仅对无关紧要的条件做让步，使对方增加满足感。

　　第八：反悔策略

　　你给客户的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降2个点。第二天你的上司带着你来到买主的办公室,对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验，先前的报价算错了,由于运输费用没有记入，正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷，大骂你们不讲信誉，不过最终生意还是成了，以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的，但买主也不再提降2个点了。

　　反悔是种赌博，只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。