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三洋危机:“长虹版”而非“安然版”

时间:2007-3-7 15:02:55 来源:中国销售培训网

  尽管曾经一度辉煌,但由于商业环境的迅速改变,三洋正面临一场前所未有的管理挑战。从技术变革、产品竞争一直延伸到营销、市场,再到组织架构及管理层危机,就像多米诺骨牌一样一层层地向下倒去。

 

  如果还记得,长虹的APEX事件,问题在倪润峰时期已经存在,何以要等到赵勇上台才得以深度暴露?很简单,因为赵勇根本不想为倪润峰的错误买单。

 

  同样的问题出在三洋。

 

  2007223,距离三洋电机2006财年结束的331还差30余天,一场假账风波开始在“三洋”的上空盘旋。

 

  日本媒体(《朝日新闻》)披露:三洋涉嫌对2004财年中子公司的账目进行粉饰,对子公司原本亏损的约1900亿日元未能全部并账,只在对外的财报披露中填写了500亿日元的亏损。

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  “这严重违反了日本的会计准则与信息披露的原则,三洋有可能重蹈安然事件的覆辙。”欧美媒体对此评论犀利。

 

  安然的前车之鉴令人触目惊心,“但是,应深入反思的是,有意为之的假账行为是否就是平地波澜,其背后是否隐藏更深刻的管理问题呢?”一位来自澳洲会计师公会的财务人员对记者说。

 

  客户变成了竞争对手

 

  2004财年,正是三洋酝酿企业变革的时期,尽管曾经一度辉煌,但由于商业环境的迅速改变,三洋正面临一场前所未有的管理挑战。从技术变革、产品竞争一直延伸到营销、市场,再到组织架构及管理层危机,就像多米诺骨牌一样一层层地向下倒去。

 

  “当时三洋的产品策略,区别于索尼、三星、松下等日韩企业的整机生产为主,主要提供更为基础的关键零部件,如电视机机芯等产品。虽然涉及的产业领域相当广泛,但实际上,三洋的核心产品仍在于其零部件的生产能力,一些整机的生产则通过合资公司完成。”一位曾经在三洋(中国)工作过的内部人士陆华(化名)告诉记者,“不过,在商业环境迅速变化的时代,当年缺乏研发能力,不得不向三洋购买机芯产品的索尼、东芝、三星们如今已经有了自己的替代产品,产业链向前延伸,三洋的大客户们摇身一变成为了强劲的竞争对手。”

 

  分析人员认为,在这个时候,三洋要做的,应该是反其道而行之,产业链由关键零部件向整机生产延伸,从而与竞争对手形成抗衡。事实上,三洋在近三年的企业变革中也在实践这一目标,只是这场变革谈何容易。

 

  一旦涉及整机的生产与销售,在这一转型的背后,是三洋整个客户市场策略的变革,关键零部件的客户主要是行业客户,而整机的客户往往是最终消费者,由此,整个营销策略包括渠道策略都要随之改变。

 

  然而,在整机的营销渠道方面,三洋却并不擅长,尤其是原有的企业结构大大阻碍了相关策略的实施。在2003年前后,压力、阻力积蓄已久的三洋开始实施组织结构的变革,由事业部制转为集团制,意味着三洋开始由“产品导向”向“客户导向”转移。

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  可悲的是,这场正确决策背后的“导向转移”却未能也不可能辐射到已经冉冉升起的中国市场。当时三洋在中国的发展,诚如三洋民用产品企业集团COO寿英司所说的,“三洋在中国国内形成的某些合资合作关系,不可能推倒重来。”

 

  寿英司说这话的时候,正是2004财年结束的时候,当时的统计数字显示,截至2003年,三洋共在中国14个城市设立42家工厂,共有合资与独资公司13家。寿英司说:“很多合资公司中,三洋并不拥有主导权,即使在中国很成功,三洋也没有决策的权力,调整起来非常困难。”

 

  以当年颇受日方推崇的合作方华强、大冷、荣事达等企业为例,其内部的问题不胜枚举。记者当年在采访大冷股份时,其负责人曾向记者抱怨:“最早与三洋签订合作协议的时候,为打开市场,品牌与商标都用了三洋的,后来才知道品牌与商标的价值有多大,后期的合作就坚决避免了这种情况。”其利益博奕却可见一斑。

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