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媲美韦尔奇的中国式管理哲学

时间:2007-4-6 18:28:42 来源:中国销售培训网

  洞悉“九偏九失”人才组建最佳团队

 

  文:韩斌

 

  1800年前的三国时代,魏蜀吴争霸天下,成就了中国历史上一个精英汇集的大时代;而在1300年前的唐初,群雄同样争霸,却也成为中国历史上另一个人才辈出的时期。为什么生逢乱世总是精英汇聚,又为什么天下之才都为唐太宗李世民所用?关键在于,李世民懂得观人之长、察人之短,又懂得屈己纳谏、任贤使能,把人才放在正确位置上,组最佳团队的道理。

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  在如今企业界,团队组合也向来是管理学中的一大难题:优秀的人才往往难以管理、而人才性情又各有不同,什么样的人组合在一起,才能发挥最大的效益……这一切难题,向来都是决定CEO能力的关键指标。

 

  开启中国式管理智慧

 

  善用偏才则无才不用

 

  在国内,对于团队组合的重要性,中国企业界“教父级”人物海尔集团董事长张瑞敏曾经有过这么一番高论,他把平时大家熟悉的“木桶理论”改良成“新木桶论”,进而提出:一只木桶盛水量的多少,既受木板长度影响,也受到每块木板间紧密度的影响,决定木桶盛水量的关键,有时并不是最短的那一块木板,而是各木板之间的紧密程度。他说:“即使桶的高度再高,桶内的水,也会从细小的缝隙中向外渗透。”显然,团队组合与默契,有时更甚于人才实力。

 

  平日里,总以海尔形象代言人出现的张瑞敏,却在海尔企业发展的20多年过程中,总结出100多条人才资源战略,征战海内外,经历大小战役上千场的张瑞敏,自己也承认如果没有这些理论的帮忙,可能他也不能取得现今的成绩。而在他的人才学中,“用人要疑、疑人要用”、“赛马与相马”、“舞台与团队”是他的三大中国式人才管理哲学,这也成就了海尔中国企业教父的地位。

 

  那么,CEO到底该如何组建手下的管理团队,进而又细化中层干部、甚至工厂车间?总结李世民用人学和三国时代魏国人刘邵的《人物志》,得出三部曲关键策略:一、善用偏才,组建合理团队;二、疑人要用,各尽其才;三、团队执行,强调制衡。

 

  在《人物志》中,刘邵谈到“人的性情不同,总会产生出各种性格偏失”。他归纳出“九偏九失”人才学,无论是谁——优点

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  背后,必有缺陷。全才不多,能用偏才,才能做到无才不用。因此,CEO除了观人之所长,还要察人之短,一正一反,才能知人用人。李世民也是很早就悟得,“全才”稀有,“偏才”才是绝大多数。

 

  就现代观点来看,领导者也不应苛求全才,而应是善用“偏才”,并将其截长补短,成就一个最佳团队。毕竟全才是少数,苦等全才不如善用偏才。

 

  李世民曾经说过,“良将没有放弃的人才,明主没有不要的学士。”而聪明的领导人必须“如巧匠之制木,直者以为辕,曲者以为轮,长者以为栋梁,短者以为拱角,无曲直长短,各有所施。”归纳他的用人法则是:“智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎。”也就是说,善于谋略的智者,往往优柔寡断;勇敢无畏的人,又往往比较愚笨;胆小怕事的人却有谨慎性格的特点,所以你要懂得各取所需。

 

  又譬如,性格刚强的人,成在于可以矫正邪恶,失也在于太过激烈地攻击对方;乐善好施的人,胸襟宽广,但是交友太多,难免龙蛇杂处;足智多谋的人,善于掩饰感情,长于权术计谋,但下决断时常常犹豫不决。

 

  在历史上,唐太宗创业时期和事业创新时期的著名谋略班子“房谋杜断”,即是关键一例。名相房玄龄辅佐李世民31年,是贞

 

  观时期的第一名相,但在史书上却几乎看不到记录他政绩的功劳。因为房玄龄属于谋臣性格,在李世民的人才库中,他精于谋略,但总是低头默默做事,也不张扬自己的功劳,进谏也要谦让,所有功劳全归主子。

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