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利丰精神阶梯

时间:2007-9-21 16:04:11 来源:中国销售培训网

1918年的东亚银行,创办之初就明确提出以“有意为祖国策富强”为宗旨,“借鉴西方的先进经验,走以商业救国之路。”

 

  这种境界较之现在的很多所谓的伟大企业,高了不知几许了!

 

每一代的传承

 

  家族企业的传承历来是一个难以克服的问题。尤其是商业理念和商业精神的传承。

 

  中国的家族企业有一个共同的规律,富不过三代。从传统的道德眼光看,骄奢是败家的原因。但是,在现代商业理财如此完备的情况下,就算一个富家子弟再挥霍无度,在专业理财人士的帮助下,也很难在一两代人间把家财败坏殆尽。因此,在新的经营环境中,家族企业较少败在个人的操守上,更多的是败在接班人缺乏父辈的眼光和才干上。他们急于求成,又盲目扩张,最终动摇了企业根基。营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…

 

  利丰在解决这个问题上可谓是成功的典范。

 

  冯柏燎有11位子女,其中加入利丰的主要是冯慕英、冯丽华和冯汉柱三人。冯汉柱先生也是从皇仁书院毕业,当时的他并不喜欢商业,而是想做一个矿业专家。但是因企业发生了一次变故,1931年,他不得不加入利丰帮助父亲。他对商业的兴趣来自于一次偶然事件。有一次,冯柏燎带着冯慕英开会去了,公司突然发生了一件事情,需要高层人士当机立断。当时的公司的高级职员没有一个人敢担负起责任,只好向老板的儿子冯汉柱请示。冯汉柱突然对这一问题产生了兴趣,通盘考虑之后,提出了一个应变方案,立即付诸实施。冯汉柱后来回忆说:“当家父下午回到办公室之后,我告诉了他发生了什么事情。当他审视了整件事的来龙去脉后,便对我说‘你做得很好!’虽然我知道家父是在鼓励我,但我仍感到非常自豪。”

 

  父亲的鼓励影响了冯汉柱,在后来他面对儿子冯国经和冯国纶的时候,也采取了放手让他们施展才华积累经验的方式。从某种程度而言,这种方式代表了远见、信任和胸怀。这也是商人的一种境界。

 

  1972年,冯国经和冯国纶先后从哈佛大学毕业,冯国纶取得了MBA硕士学位,冯国经则取得了博士学位,并准备在哈佛大学任教。当时的他们并不想回香港。但是年事已高的冯汉柱希望其中一个儿子能回来帮帮他。

 

  对学成归来的儿子,冯汉柱相当器重,他对冯国纶说,你在美国学到那么多工商管理的先进知识,可以运用这些知识考察一下利丰,看看公司存在什么问题?哪些地方需要改进?要知道当时冯国纶才23岁,完全没有商业经验。每每谈起这件事,冯国纶就忍不住赞叹父亲眼光远大。他说:“父亲当时已是一个很成功的商人,经验丰富,社会地位很高,但却放手让一个没有实践经验的年轻人去改革公司;反观自己今天,儿子已长大成人,却仍有很多事情不放心。” 营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…

 

  很多和冯汉柱接触过的人都认为,他虽然是中国的旧式商人,但极具革新求变观念。他在81岁接受记者访问时表示:“现在讲求专业化,利丰雇用协助业务的得力助手很多都是美国留学回来的。时代不同了,不能不跟时代变。”由此可见,由冯柏燎开始的商业精神经第二代冯汉柱传承到了第三代身上。这种潜移默化的影响不仅仅会影响接班人,也会影响公司的员工。

 

  在冯汉柱主持经营期间,他很尊重别人,注意和周围的人保持很好的联系。据1982年加入利丰的林宝源回忆,冯老先生每次会见客人,都做足充分准备,事先他会记住每位客人及其太太和子女的名字,准备好要问的问题。他将每次会面都视为利丰业务的一次商机。这种细致入微的身体力行,很容易感染身边的人。

 

  这种家学渊源也延续到第三代。随着利丰的成长,在第三代冯国经和冯国纶的锐意进取下,在上世纪八十年代进行了一系列的并购与拓展。其中就包括并购本地最大的竞争对手英之杰。英之杰是一家英资公司,而利丰是一家华人家族公司。这样两家公司合并,企业文化如何融合呢?冯国经说:“利丰是一家拥有深厚中国观念的公司,我们不会轻易裁员。反而会挽留一些已经退休的员工作为公司的顾问。除此之外,我们亦不相信虚有其表的职衔和等级制度,我们视员工如家人般看待。”

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