(2)磨练意志力。销售人员的业绩压力可能是最大的,只有不断地给自己打气,训练自己的意志力,才能够克服心里的困难,让自己一直保持昂扬的斗志,永不言弃。
A、体力训练。销售不仅是脑力劳动,同时也是体力劳动。业绩是用腿走出来的,是用汗水换来的。坚持体育锻炼,不断给自己追加训练强度,比如今天比昨天多做1个俯卧撑之类的。一是强健自己的体魄,再次可以通过不断提高强度的体育训练,磨练自己的意志力,只要坚持,就一定能够达成目标。
B、角色转换。在业务拜访中,不管刮风还是下雨,不管客户拒绝多少次,用锻炼身体的心态积极迎接这些困难。想想自己在筋疲力尽的时候都能够坚持下来,眼前的困难也不算什么的。
(3)掌握良好的技巧。良好的销售技巧能够提高业绩,业绩好了,个人在团队中能够获得一些荣誉,能够得到上司的肯定,可以不断的认识自己工作的价值,同时赚的薪水和奖金也会越来越多。刚刚参加工作的新人,理所当然会越来越积极。
销售技巧的训练和学习需要自觉自发,也要靠自己的悟性。书本上的理论知识远远不能解决实践中的问题。(globrand.com)业务代表所从事的工作就如何能够更好的把产品买出去,如何能够回款,到底还是和人沟通,而有关为人处世的学问的书籍汗牛充栋,不同的书籍有不同的见解,不同的人有不同的沟通方法。所有这些都需要自己来领悟,来揣摩。如果能够做好小店的客户,就能够总结管理经销商的方法,为做区域经理、销售经理积累经验。
和销售代表经常打交道常常是一些零售小店的老板,其文化素质不高,只是单纯的关心他的利益。所以不要用学院派的书生语言和行为和其沟通,这样不仅没有多少效果,可能还起反作用。只有用他们喜欢的语言和行为和他们交流,扑下身子,真正的帮助老板做一下陈列,教他们一些实用的管理店面、库房和应对竞争的方法,提高营业额和利润率,他们才会信赖,才能够打造出销售代表的个人品牌。投诉自然会少很多,业绩自然就能够好起来。
『结果』林凡的上司是个有经验的销售经理,他发现这个情况,抽了一个下午的时间和林凡单独有了一次谈话,先是肯定其工作的苦劳,然后按照前述的策略帮林凡迈过了职业生涯的第一道坎儿。
肯定了自己工作的价值,看到了自己工作的方向后,又有了良好的技巧训练,林凡再次热情高涨,全身心的投入工作。在工作中还真发现了不少信息和乐趣。比如王老板习惯午休,拜访他要在下午3点之后,李老板的店所处的位置在校园附近,学生早晨上学前生意比较好,李老板忙不过来,经常会有丢货现象。针对所管理终端的特点,他自己制作了一个备忘录,里面有每个终端的销售信息,畅销品项,适当的配送时间等信息。还自己归纳整理一套业务人员拜访终端作业动作分解流程…… 用心的林凡,销售业绩增长很快,不到3个月就成为团队第一。业绩好的林凡,每个月的收入都是团队里面最高的了。同时,公司也发现了他这个“苗子”,上司也主动找他谈话,让他担任流通渠道主管,给他描绘了更为美好的职业前景…… |