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2007新年看终端:冰箱品牌众生相

时间:2007-3-5 15:48:21 来源:中国销售培训网

  伊莱克斯:

 

  我们知道,伊莱克斯的冰箱其实是长沙的中意冰箱。多年来,伊莱克斯在当年的刘小明时代一直奉行“高质低价”策略,价格跟西门子紧密相随,同时其产品外观设计又比西门子相对活泼。渐渐地也占据了合资冰箱品牌的重要位置。其导购员也颇有西门子的自信风格,只不过不是太明显。

 

  并且,伊莱克斯在新品开发上也比较大胆,在十里河国美,其中一款对开门新品拉手非常咯手,顾客拉着很不舒服,给了海尔导购员一个顺势引导自身产品的机会。但在首体国美,作为国美的旗舰店,伊莱克斯的一款对开门新品大胆采用透明玻璃门,在诸多品牌的对开门产品中傲然独立,鹤立鸡群。并且在这个店,伊莱克斯全系产品的POP张贴都非常的规范大气。

 

  松下:

 

  不可否认的是,松下冰箱是日系冰箱中硕果仅存的一个品牌。但松下冰箱却并没有日系家电和日系汽车的小巧、活泼。其冰箱产品款式非常单一、猛眼望去其产品外观大致都一样,只不过是个头大小的差异而已。不过有一点值得表扬,松下冰箱沿袭了日系家电注重实用性的传统,几乎每款产品都是小外观、大容量。这一点上与美菱雅典娜产品的概念诉求比较一致。

 

  并且,松下也在包装概念,诉求一种所谓真空隔热概念,打破了过去冰箱发泡层的传统保温方式。在十里河国美,有一位35岁左右的女导购员非常专业也非常自信。他说冰箱的中间自动式门封压条是松下的专利,并拿出广告单页上缩印的专利证书让顾客看。同时还特别强调压缩机的原创性,说是松下原产压缩机,用在松下的冰箱上自然非常匹配,而其他品牌也用的是松下压缩机,但不同品牌,自然就没那么匹配了。我们圈内人当然知道这是一种诡辩技巧,但对那些没有多少文化却又比较迷恋高科技的普通顾客来讲,这个说法还是比较具有恐吓力的。

 

  LG

 

  可以客观地说,LG冰箱开创了中国使用对开门冰箱的先河。当年凭借当红明星金喜善来诉求帝亚斯(DIOS)对开门冰箱,一举占据了中国对开门冰箱市场的高端地位。包括后来的三星SBS对开门冰箱都是如此。这不能不说是一种“卡位营销”。甚至连我本人也买的是LG的帝亚斯对开门冰箱。因此,在普通消费者看来,一提到LG和三星的冰箱,首先想到的就是他们的对开门冰箱。这一点在品牌的“第一联想”营造方面,无疑是非常成功的。直接与普通的立式冰箱划开了“阶级界限”。并且,值得一提的是,无论是LG还是三星,他们的产品设计和POP设计,以及冰洗产品在展位上的“呼应式摆放”都是值得称道的。这些方面都值得我们国产品牌认真学习。

 

  三星:

 

  如果没记错的话,三星的对开门冰箱好像是略后于LG来到中国的。不过是青出于蓝而更胜于蓝,市面上同时出现了三星和LG的对开门冰箱,两家自然是互为竞争对手的,因为他们两家都具有非常强烈识别效果的让人赏心悦目的外观设计。这与韩系家电及汽车一贯坚持的“金玉其外”传统是一脉相承的。相比之下,西门子、博仕、GE、海尔、新飞等等品牌的对开门冰箱在外观设计上都早已经逊色很多了。因此,三星在与LG争奇斗艳的时候,还不忘时时挖掘LG的弊端,并马上由此提炼出自己的攻击话术。早在20045月,我在给北京三星对开门冰箱公司做终端培训的时候,就曾经帮他们提炼过诸如LG冰箱关上一个门而另一个门会随风弹起的弊端,后来便在首体国美看到三星冰箱的机身POP上居然写着“关一关,试一试,门不会被弹起”的字样。现在想来两家的竞争好像是“过家家”一样争斗,但这种执着和细心的挖掘精神,非常值得我们国产品牌学习。

 

  六、终端零售表现的深度综合提炼:

 

  通过对上述各类卖场的明察暗访和各个品牌的直观分析,我初步得到如下几点典型结论提炼:

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