点评：坚定信心、超越自我，每一个不可能背后都藏着可能。

　　12月，冬季已经进入瞌睡的状态了，sars正折磨着全国上上下下的人，到处笼罩着一片浓云。

　　整个销售市场同样是委靡，颓废，在各个行业的人多多少少都有些心有余而力不足的支撑着，大家都坚持着这样的一个信念：熬过去。对于能不能做好这份工作，还能坚持多久我自己心里也没底，日子似乎是等待着，停滞了。

　　在这样的情形下，公司做了一个新的决定，计划填补平潭石英砂这个市场的空白缺口，由我来负责这个项目。

　　开始的日子，只是例行打电话联系客户这些程序，但没找出一点效果。不能在这样下去了，一定要找个突破口——做个销售计划，找对感觉，我要一头塞进去……

　　从福州黄页簿上找到了平潭牛山石英砂场：

　　“对不起，以后别打了，我们没空老接你这种推销电话，很烦啊！”“啪！”挂了。”电话一头，经理直言谢绝了我。

　　我们有自己固定的客户资源，我们已经在传统媒体上做过一些广告且效果不大，而且今年厂里的广告预算支费已经用完了，本身厂子就不大投入也不多。——这是他的理由。培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…

　　这么快就糟到拒绝，是意料中的事情。

　　“这个客户真的不需要我们的服务吗？”挂下电话的时候我对自己提了这样的一个问题，并没有灰心丧气。

　　答案是很显然的：他需要我们的产品因为网络广告是他的薄弱点，我们刚好能提供他缺少的东西，而且现在临近年末是销售者大采购的时机，也许会增加我的说服力。更何况对他来说这是一个新事物，新事物体身就具有排他性。

　　过后我在网络上搜索了一些关于石英沙的用途和销售情况的文章，并对其产品的型号用途做了一些了解。还找出了他们销售地区和各地习惯性接受的一些广告宣传。

　　事齐全了！对！给他再打第二次电话：先下了礼语之后，我开门见山地对陈总说明来意，并请求陈总给我三分钟时间。在三分钟内我都没谈一句网络实名的好处，而是问陈总贵公司的沙是不是销往那个那个地区的？沙石的价格及用途是那些。最后提了两个问题：

　　一、陈总是不是觉得自己的订单太多了？二、你想不想知道你的客户接受广告宣传的习惯？就这样他给了我接下来分析的机会。

　　最后还给他发了个传真，让他可以插空看看一些网络知识的资料。尽而我很好的完成了第二次电话的任务：引起他的兴趣。

　　在对其产品及市场状况有一些了解的情况之下，我决定给他做个实名注册方案，在方案当中告诉他以下几点：很多人都知道平潭是个产沙的地方，但是不是有很多人知道你这家？针对他的老客户是不是也要有形象的树立和维护？对比于传统广告网络是全天候、电子商务时代的新需要。所以建立网络宣传是一个提供商能鹤立鸡群的关键。并选了一些较好实名供他选择。

　　于是就有了第三次通话。

　　“呵呵，又是你？”电话一头是对方意料的声音，

　　“是的，陈经理”我笑。通话中我告诉陈经理上次为他推荐的实名确实很好，如若被同行业的公司抢先一步注册那就会处于竞争劣势。当时他就定下来先注册其中的两个实名：石英沙厂、石英粉厂各一年。终于燃响了平潭业务历程的第一个鞭炮声。

　　一连几天，过去了，还不见款进来。急了~一问更知：原来有其它网络公司也盯上他了，给他推了别的产品。他正在顾虑之中。为了化解他的顾虑我把：实名的功能说了又说，诚立信公司的服务提了又提。最近留成一个问题：陈总您对我个人的服务满意吗？“满意”一个词——完成了我的诺曼底登陆。松了口气~