专家名字： 尚丰

专家简介：

◎ 国家注册咨询师

◎ 中国实战营销网首席营销培训师

◎ 北京尚储丰盈文化传播有限公司董事总经理

◎ 国内近30家专业营销网站与主流杂志专栏作家、特约撰稿人

◎ 国内多家企业营销顾问公司特聘营销讲师

◎ 清华、北大等多所大学与管理学院营销管理研修班特聘讲师

◎ 跨国外资公司销售经理、营销总监经历

◎ 内资公司重点客户部总经理、营销副总经历

◎ 多次被英特尔总部、三星总部等跨国公司聘为营销培训讲师

尚丰先生具有多年国内本土企业及跨国外资公司双重营销实战经验，历任多家公司营销总监、重点客户部总经理、营销副总之职，具有丰富的市场销售、策划及营销体系整体规划的实战经验。在任跨国外资企业营销总监时带领团队成功打开大陆市场。其近年来一直致力于销售与市场领域的开发与研究，在营销战略与实操方面具有独到的见解与鲜明思路。

尚丰先生的营销理论、营销实战经历及案例已先后在《销售与市场》杂志、《培训》杂志、《中国商人》杂志、《商界》杂志、《分销时代》杂志、《糖烟酒周刊》、《赢周刊》等近二十家媒体发表。

专长领域：营销战略 销售 人力资源

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经典视频：

课程推荐：

《金牌店长特训营》

《电话销售人员专业技能解决方案》

《超级sales签单秘笈》

《成功销售的"十八掌"秘技--大客户实战销售培训》

《提高经销商竞争格局》

《超级sales签单秘笈》

课程大纲：

第一章：销售认知

·如何培养良好的销售素质与心态

·个人优劣势分析

·产品优劣势分析

·竞争对手分析

·客户模式分析

第二章：自我定位

·你是客户的朋友

·你是客户的顾问

·你是客户的合作伙伴

·你是客户的"问题终结者"

第三章：客户开发

·了解"量大取胜"、"剩者为王"的营销年代

·你的客户在哪里？

·播种与收获法则

·如何进行客户的有效开发

·客户倍增的策略与方法

第四章：电话营销

·电话营销的目的

·电话营销必备理念

·电话接通后的技巧

·引起客户兴趣的技巧

·述说拜访理由的技巧

·结束电话的技巧

·实战案例分析

第五章：顾问式面谈

·面谈前你准备好了吗？

·合理运用面谈中的听、说、问、笑

·如何为客户做产品说明特优利证说明法

·五口结缘法

口气

口才

口近

口德

口袋

第六章：异议处理

·异议产生的原因

·处理异议的原则

·异议的种类及相应处理实战经典话术

针对客户认为产品太贵

针对客户认为不需要

针对客户没有时间

针对客户要求打折

针对客户认为竞争对手的产品也有优势

……

·客户拒绝因素探讨及预防方法

·案例分析

第七章： 有效促成

·促成的准则

·合理运用促成试探法

·如何与客户建立亲和感的认知

·迎合购买者的心理策略

·有效促成的"十八套"话术

·促成未成功后的注意事项

·案例分析

第八章：自我管理与激励

·目标管理

营销人制定目标的好处

制订目标的依据

目标制订应遵循的原则

·时间管理

做会创造时间的业务员

如何制定一天的行程表

业务时间减少浪费的方法

· 行为管理

什么是良好的销售习惯

用多种管理工具进行你的行为管理

·自我激励

用积极的心态带动积极的行为

积累你的知识，然后与高层握手

相信自己，成功是简单的

·案例分析