实际上很多例会的效果并不好,常常出现:参与气氛不热闹、易被突然的话题打断、销售指标分解落空、问题讨论到肚子“咕咕”叫最后不了了之、或者这个问题还没了,下个问题又嚷起来了、历史问题、焦点问题、敏感问题也常常成为会议的“肠梗阻”……。作为销售经理,少不了要利用月会、周会的形式召开团队会议,一起安排计划、讨论指标、分析客户、落实人员、检讨问题、鼓舞士气等等。然而事实却常常不象你的想象, 培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…
销售例会失败的原因分析:
1、资料、数据或其他辅助信息准备不足,使讲话缺乏说服力,影响经理的威信;
2、会议室烦躁的周边环境影响了与会者的专注;
3、没有明确会议起止时间,或者过分延长结束时间,形成疲劳战,时间越长,会效越差;
4、会议频繁或无常,让下属失去耐心与期望,造成“人在心不在”,自然也就不会热心参与讨论;或者重要的相关人的缺席,更是大打折扣;
5、时间安排不当,在多数与会者疲倦的情形下召开而影响效果;
6、发言杂乱,主持者又没有及时理顺,造成最后离题万里;
7、分议题的时间分配不当,造成主次不分,该重点讨论的没有讨论,把时间过多的浪费在次要或不重要的问题上;
8、对重点问题,组织者(销售经理)没有形成明晰的判断,造成没有结果的反复讨论;
9、销售经理总结性、倾向性发言前置,导致下属无从讨论;
10、没有明确的会议主题,或者会前、会中都没有让参与者能够充分理解主题;
11、形式盖过内容,无关的花絮、铺垫、演示影响了大家对主题的理解;
12、批评方法不当,造成受批评人员当场有过激反应,使会议中断;
13、个别“调皮分子”的负面影响,并且没有得到及时制止;
14、会议现场有无关人员或利害关系人员在场,从而影响讨论的深入(如经销商人员,当然,有的销售会议是需要他们参加的);
15、会议中出现了无关的高级领导,结果成了单一的汇报会、部署会;
16、在会议中前期散布会后的聚餐、出游、娱乐等信息,造成新话题的干扰与分心。 培训计划 销售计划 市场营销 销售技巧 电话销售 更多…
高质量的销售例会成功的因素分析:
1、不要一味追求会议的热烈与活跃,解决问题是最终目的;
2、如果你相信你在下属心中的威望与信任度,就没有必要让下一层的邻居也听到你的喊叫,以至把”物业“招来;
3、记住:你讲话的时间不要超过一半,最好控制在三分之一,并且是在关键的时候,杜绝“一言堂”;“会议”不仅仅能表明观点、部署任务,而且能发现问题!如果全是你讲,新问题永远不会出现。
4、一般不建议在没有打”预防针”的情况下,批评具体某人;
5、做好会议记录,变化了的时间、地区、责任人、目标量等要形成纪录;
6、会议中产生重要安排、计划的,要形成会议决议,下发到相关人,特别是没有与会的相关人;
7、利用公司电子化平台或其他叫交流形式,做到会前互动、热身等先期沟通;
8、严格执行会期、会时,尽可能的在预定时间完成会议程序;
9、确定合适的助手,帮助自己辅助演示、数据查询、材料分发或观点重申等等; |