销货收目标值,是源自分配指数,以一层层分配方式而得,所以在整个分配过程中,不可能百分之百地满足各式需求!因而愈到组织末稍,愈需具体的合乎实际,否则就难以实行。
另一方面,由于上行方式的计划,不一定符合企业的整体需求,所以,在"分配计划可能实施之前"及"上行计划被认可且成为经营之前"另需反复予以修正。
由于上述方式耗费人力多,所以如欲节省人力而使计划更见效率,就需同时进行“分配计划”与“上行计划”,二者相互密切配合,而制定实施计划。如图1-3流程所示。
假设销售组织可区分成部门、科、股、业务员(推销员)……等几个阶层(图1-3所示),先根据最高阶层者所提的基本方案,然后再编制到"科"为止的"计划草案"。这一个计划草案的形态,就是将最高阶层者的基本方案,逐步分予各科的形态。
假设这计划草案的内容,是一年为期的产品销售目标;如A产品的销售指标价格为15000元,且销售数量为20000个,则估计各负责区域的销售额;然后将各股人员这预估数,呈报给科单位以作拟定计划的参与资料。注意!股或业务员在估计时,必需参考过去的实绩,否则乌托帮式的理想,亦多多大意义。
此时,位处上下桥梁地位的“科长”最重要;应就“上级所交予的计划草案”,与“下级所呈报的销售预估值”,加以比较、检讨与协调。因为科长处于中间地带,不仅详知销售的实况,也深知高阶层者的意愿,所以,最宜于调节:“计划草案”与“销售估计案”之间的差异。
例如,当销售额估计过分乐观时,科长就必须会同各股长及业务员,解析各市场区域的动向,籍以修正销售计划。此时,科长就需站在营业主管的立场,负责调整计划草案与销售估计案。
另外,假如科单位的调整,依然无法解决问题时,就需由部门经理出面协调。如果情况再恶劣,部门单位协调仍不得其果之时,则唯有会同最高阶层者,作整个公司的全面调整了。 |