很多销售代表干的是“牛马活”，拿的是“血汗钱”。工作中要为业绩负责、要为市场工作负责、要为回款负责，最困难的是要“教育客户”。公司在上面千条线，销售代表在下面一根针，每天工作很烦琐，有时是千头万绪，不知从何做起。销售出了问题，一定有销售代表的责任；有了功劳，要奖励了，可能经理占大头。销售代表多年的努力，可以没结果，没说法，但经理一句话，就能炒掉。经理们高高在上，坐在办公室，“运筹帷幄”，销售代表在下面就要“决胜千里”。无论任何企业中，这些都是销售代表每天面临的现实，抱怨有什么用呢？发牢骚有什么用呢？最根本的出路在销售代表自己。我经常问一些优秀的销售代表，你想做一辈子销售代表吗？当你40岁、50岁的时候，你还要做销售代表吗？所有学员都告诉我：“我不愿意做到40岁。”，然后我再问，那你想将来做什么？“长大了”以后要做什么？有些人说自己做老板，有些人说要做职业经理人，但大多数销售代表不知道今后要做什么，得过且过，做一天销售卖一天货。其实目标、规划、计划对于销售代表非常关键，也非常重要。
1、 用SWOT做自我分析
企业发展要讲究战略、策略，个人职业生涯规划，也要讲究策略。销售代表首先要认识清楚自己，做个SWOT分析。通过分析知道自己的优势、劣势、机会、威胁，在这个基础上，才能很好地制定自己的发展策略。下面是我在一次培训时，一个优秀销售代表的SWOT分析。
“我的优势是有比较丰富的业务经验，善于和客户沟通，善于做销售和市场工作。对待工作我有很多冲动，每次完成任务，我都有成功的满足感。”我问：“那你是非常喜欢销售代表的工作？”“我不单是喜欢，而是热爱。借用最近的一本书上的话：我销售，我存在。”
“我的劣势是学历不高，知识面不广，在工作中，有时受限制，尤其是接触高端产品。我虽然热爱销售工作，也树立目标，但目标经常变动，很容易因为打击而失去激情。”我问：“那么这是个性问题了。”“对，可能我个性中存在缺陷，我也在不断修炼。”
“我的机会来自家庭，我家是做皮鞋的。皮鞋没有自己的牌子，主要是给别的公司做OEM，自己没有很好的网络，和很好的管理方式。也就是说，目前是作坊式生产。但我认为这是我的机会，现在我在公司打工，修炼自己，今后我要打理家族公司，树立皮鞋品牌，扩大销售，争取打入全国市场。”
“我最大的威胁是自己，怕自己修炼的不够，自己的学习能力不够，自己的业务能力不够，不能抓住机会，实现目标。这也是我一直努力工作的原因，我只有不断进步，消除懒惰、依赖、才有可能成功。”
上面的SWOT分析，就是这个优秀销售代表对自己的分析，这样的分析使他很清楚地认识自己，同时明确了自己奋斗的目标。
2、 目标的概念
在SWOT基础上要制定清晰的目标，这是实现理想的必然步骤。树立个人目标要遵守下面SMART原则。“S”是明确的（specific）、“M”是可衡量的（measurable）、“A”是可操作的（attainable）、“R”是相关的（relevant）“T”是有时限的（time-defined）。这样制定出来的目标，才是可以实现的、真实的目标。目标还要有挑战性，不是随便就可以达到，古人说：“取法乎 上，治于中；取法乎中，治于下。”
难道你40岁的时候还要做一个销售代表吗？下面是美国人的回答，很多美国白领树立下面的目标，走下面的路。美国人黄金的职业生涯规划是大学毕业，工作6-8年，读个MBA，然后到大公司做中层管理人员 |
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