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奢侈品营销系列讲座
第一讲 何谓奢侈“奢侈”与“浪费”
文：焦述海
如何正确区分“奢侈”与“浪费”也许是理解“奢侈”一个比较好的开端。
“杜绝奢侈浪费!”曾经是一个很深入人心的口号，不幸的是，它也在我们……
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“万事开头难”，在这竞争激烈的市场，专卖店的开张更是难上加难。但开张的好坏对于专卖店的长续经营来讲却又是至关重要的第一步。如何做好它，化难为易，是重多投资者和经营者所思虑的问题。下面将以笔者去年在广州……
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在与客户进行业务交往中，怎样面对客户的拒绝，作者认为成交的关键有六个字：主动、自信、毅力。
在一次业务员培训会上，小李向我提了一个目前推销员普遍面临的问题，那就是他们在与客户进行业务交往中，怎样面……
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随着社会的发展，信息时代的来临，市场对软件的需求量在大增。2000年，中国软件市场销售额突破200亿元，年均增长速度超过了30%，使得软件销售业成为新的投资热点。这就迫使我们要跟上时代的步伐，满足社会的需求，满……
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谈判是双方不断地让步最终达到价值交换的一个过程。让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧，也许一个小小的让步会涉及到整个战略布局，草率让步和寸土不让都是不可取的。 一些销售谈判者不断重复着毫无原则……
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如果您是一位商店的销售员，客户会主动的走进您的店，您可向他销售您的商品，答复他的询问，客户购买后离开，这当然是一种销售的过程。但是，做为一位专业的销售人员，他的范围要更广。他必须要从主动寻找客户开……
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我们把传统渠道归结为医院与药店，超市与商场、专卖点与批发市场等渠道，在实际当中仍然有一批非传统渠道承担着销售的流通，比如个体贸易者，个私诊所、相关的社会团体医疗机构等。我们所熟知的销售大多数在传统的渠……
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本篇介绍的是纯技术性的武功招式，学会这些招式并不很难，但想用好她，所向匹敌还需要很好的内功修为（下篇浅谈）。
我们把销售工作分为三部分来浅谈：
1.售前
售前工作是最有价值的工作，就像你上战场前一定要……
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中国化妆品市场的发育程度不用看统计数据和报表，仅看全国各大城市各大商场的黄金位置就知道了——几乎全部用一层黄金地段来销售化妆品！走进各大商场，最耀眼的莫过于小小宫殿般的化妆品专柜和一个个楚楚动人的专柜……
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在销售管理实践中，不少朋友与我交流时说到，他们营销人员的销售绩效管理只管硬性的考核指标，以结果导向。也有一些朋友也考核一些软性指标，但大都所占的权重较小。他们也认可结果是要靠过程来保证的观点，但认……
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一个成功的销售人员，若想更好战胜对手，搞定客户，取得销售和回款，首先必须战胜自己，而战胜自己的关键就是时刻不断的积极进取，提升自己各方面的能力，修炼自身内功。。
在营销From EMKT.com.cn圈内，每一位……
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法则一:沟通是一种感知
禅宗曾提出过一个问题，“若林中树倒时无人听见，会有声响吗？”答曰“没有”。树倒了，确实会产生声波，但除非有人感知到了，否则，就是没有声响。沟通只在有接受者时才会发生。
……
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专业的销售拜访究竟有哪些技巧呢？1930年，美国著名的营销学家E.K.Strong总结出了一套面对面的销售方法，我们暂且叫它E.K.Strong销售技巧。在这一讲，我们将介绍它的第一个技巧——建立联系。
如果要成为……
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大客户销售策略也称之为大订单销售策略，是相对于仅通过一两个电话或销售展示就可以完成的较小订单而言。通常面向的客户主体是组织机构而不是个人，订单金额也较大。大客户的销售过程相对比较复杂，要彻底了……
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大客户销售策略之竞争策略包括硬竞争策略和软竞争策略。硬竞争策略就是通过一系列的手段，树立起自己硬邦邦的竞争优势，包括制定一个有效的销售定位，使自己和竞争对手产生差异化；通过对客户的影响，帮助客户……
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对你正在跟进的销售项目的信息掌握的很多了？项目的采购预算是多少？款项来源是什么？项目发起人是谁？以前的采购程序是怎样的，本次的采购计划什么时间完成？客户内部有几人参与的采购决策，客户外部又有谁……
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大客户销售的新客户开发，需要完成三项工作：找到可能的潜在客户、评价客户价值和进入到客户中去。 首先是找到可能的潜在客户。很多常规的手段都可以帮助大客户经理找到潜在客户，例如电话访问、拜访、……
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在大客户销售的过程中，销售人员通常很难获得所有参与决策的人员一致的支持，有时甚至因为一个反对意见而造成订单的落空或是应得利润的损失。大客户销售技巧培训专家王云老师的一篇博文对此有深入的分析。……
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一个客户之所以被称为关键客户，通常是因为他能给供应商带来更多的销售额或利润。这样的大客户可以说是一块肥肉，所有的供应商都使出浑身解数，去努力得到这个大客户。由于竞争激烈，销售难度大大增加，很多关……
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潜在客户开发是销售员工作流程当中非常重要的环节，销售员需要不断地开发新客户，弥补流失的老客户，提高客户质量和数量。潜在客户开发是销售业绩增长的来源，不断学习提高销售技巧，对潜在客户进行有效的开发……
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