因此,培训要有效果就一定得从实战出发,将理论技巧转化为本行业实际可行的操作技巧。笔者那次出差培训能得到经销商高度认同的主要原因,就在于在讲课之前就已经拜访了多家陶瓷经销商并看到了他们在销售方面的不足,于是当自己讲课时,就可以把那些实际问题用在如何阐述卖点、如何实施消费引导等等方面(具体内容,请阅读本人的培训课程《决胜终端之导购拦截的六步八法》),这样,学员听完以后马上就可以运用,培训效果当然也就上去了——销售培训,应用从实战开始!
四、强化才能提高
培训的目的主要是提高学员的知识技能,但一般来说,偶尔的一两次培训只能启迪学员的思想而很难让他们的技能水平有个较大的提升,因为知道怎么用与实际运用,实际运用与熟练运用是两个不同的概念。因此,在外请的讲师飞走以后,如何让这些学员持续的复习运用则是提高培训效果的关键所在。如,给导购员培训了导购拦截技巧以后,就得督促她们将那些技巧转变成能熟练说出的销售台词,如果我们通过强化训练的方式,天天让她们记忆背诵甚至是摸拟演练,最终达到“兵来将档,水来土掩”的境界,那么,这次培训的效果就算接近完美了。
然而,在实际上并不是那么回事,很多企业都没有自己的培训讲师,后面的强化训练没人去执行,如果外请讲师讲的内容没有结合实际,培训就会象一阵风,括过去之后,原来是怎么的现在还是怎么的,白白浪费公司大把的银子。因此,培训有没有效果不只在于讲得有多好,它还在于强化应用有多少。营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…
技能提升,强化才是硬道理! |