登录    注册  
 销售管理与销售技巧   论坛 |  
您的位置:中国销售培训网首页>经典案例>销售实战案例>正文_38岁老女人,让我赔了一单

38岁老女人,让我赔了一单

时间:2007-10-8 10:52:40 来源:中国销售培训网

  话说在网络上开展业务已经有几年了,什么世面也见过了,可就在前不久,又被人牵着鼻子走了一回,事情是这样的:营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…     

    今年六月份突然接到上海一家贸易公司的电话,说有个包的饰品我们能不能作四万个,用贸易通发了产品图片,一看产品图片,没有问题,就报了价,对方回复价格有点高,我方就要求对方寄样品过来再详细报价。第二天下午收到产品,小日本的一个手挽包,一看是进口的捷克钻,上面镶了差不多九百多颗。有这个钻作点缀,这个包确实看起来高档了不少,就报了个实打实的价,饰品部分56块人民币不含税。对方一看价说,这个包他们以前那工厂作,整包才56块人民币,我们单饰品部分就这个价,怎么作生意的。我说,杨小姐,你有地方作,而且价格这么优惠,你干吗不直接在人家那里作。还来找我们干吗?对方停顿了十秒钟后,就说因为这个包以前也是他们老板自己作,后来工厂因为私人原因和其它股东分开了,老板就不想再过去丢这个面子了。这个理由好像还说的过去,但是想来想去还是不怎么的通。没办法价格让不了步。杨小姐说跟老板讲讲,包先放我那,再联系我。

    第二天对方贸易通上要求我司按产品打版,我司回复要收样版费。刚回复电话响了,很大声,张先生,有没有搞错,我们公司没有样版费这一说,不存在样版费这个词。况且我包都寄给你了,不是要作,谁寄给你啊,我快递费多啊,这包是四万个哦,整数几百万,你是不是不想作啊。我停顿了五秒,这个单确实挺诱人的。而且利润也还算可以。想想还是免费给他们打版吧,自己作了一卷网底,成本价大概四百多,可以分二十多片单样出来再拿去电镀。然后工人手工往上面粘捷克钻,打版一片快递给对方,很快收到杨小姐的回复,产品不错。就是价格太高,需要下降价格,捷克钻这东西很贵,是按颗算的,产品外观亮度数一流的,我说这价格杨小姐你怎么让我下吗?对方可能也知道市场行情。就说那能不能找其它的替换。回复用国A钻罗,45元给你作。营销 销售 营销师 销售培训 营销培训 电话营销 更多…     

    对方又要求打一片国A版出来给他们,我同样回复要收样版费,对方又把上次要样版费的内容重复一片,(参照上面的)。我晕乎,不叼之。刚好这几天广州的天气直上38度,天天空调16度进大太阳38度出的,感冒了,拖着病也在上班,病的第二天对方来电话,张先生,我们的那个样版怎么样。我一听,火了,不过还是很礼貌的回了一句,杨小姐,为了你们这个样版,你看我现在都搞感冒了。

    杨小姐好像有点歉意,马上说:张先生啊,你看真不好意思。医生说感冒是什么引起的,病毒性还是传染性。

    回答:“传染性感冒”。

    “张先生啊,你看你要注意身体,天气这么热,中午少出去点,有事多交代下面人去作,,,,,,,,,(继续忽悠中),晚上有时间呢,自己买一点生姜啊,藿香代茶饮 鲜藿香叶、鲜荷叶各12(干者减半),白糖适量。水煎(或开水沏),代茶饮。,,,,,,,(继续瞎编一些药方报给我)。晚上睡觉呢,空调开高点,腰间要盖点东西,切记不能影响多重感冒。(听到这里我好感动,居然有个没见过面的女人这么关心我,幸福之中),我爸爸是医生,小的时候经常跟着他看病,都知道一点,他一直希望我考中医大学,可我偏偏考了理工,,,,,,,,,,给我讲他的人生,讲他的故事,讲他是个好女人,会谈钢琴,吹笛子,,,,会这会那。到最后,张先生啊,那您这几天好好养病,病好了麻烦您帮我把样版处理一下。那您好好休息,我就不打扰了”

   

本新闻共5页,当前在第1页  1  2  3  4  5  


  中国销售培训网提供专业的销售培训课程、内训与咨询:
◎企业课程包:多媒体课程、培训师指导手册、全套讲义ppt和考评体系
◎企业定制培训:量身定制课程,培训更有针对性!
◎在线培训:系统多媒体课程,支持个人能力快速发展。
 

   
上一篇》》  销售人生路
下一篇》》  职场“借势”咸鱼再翻“薪升”

  推荐阅读:  
 

· [销售技巧]大客户营销案例:两千万订单· [销售技巧]大客户营销案例:两千万订单
· [销售技巧]小小案例中学着成长· [销售技巧]小小案例中学着成长
· [销售技巧]做细终端不仅会喊更要会干· [销售技巧]做细终端不仅会喊更要会干
· [销售技巧]从月亏200万到赢利50万· [销售技巧]从月亏200万到赢利50万
· [销售技巧]实战孔府家(六)· [销售技巧]实战孔府家(六)
· [销售技巧]实战孔府家(五)· [销售技巧]实战孔府家(五)
· [销售技巧]实战孔府家(四)· [销售技巧]实战孔府家(四)
· [销售技巧]实战孔府家(三)· [销售技巧]实战孔府家(三)
· [销售技巧]漏掉个关键人物,丢个大单· [销售技巧]漏掉个关键人物,丢个大单
· [销售技巧]实战孔府家(二)· [销售技巧]实战孔府家(二)


咨询电话:010-62245056
   马上开始:
  在线培训       试听
  企业培训       咨询
 
 会员优惠订阅哈佛《商业评论》
   中国销售培训网推荐课程资料:
   大客户销售策略
   超级销售顾问
   超级店面销售技巧
   渠道销售影响力提升
   以结果为导向的销售执行力
   销售人员财务管理
   互动销售展示技巧
   谈判大师
   优势销售
   销售与博弈
   竞争性销售
   商务礼仪