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首席市场官:忘掉营销

时间:2007-7-18 13:22:47 来源:中国销售培训网

  不需要营销。但在日益激烈的竞争市场中这种情形几乎没有可能,即使微软的操作系统也需要营销。

 

  但也有等同于“不需要营销”的方法,那就是让消费者和客户“忘掉营销”。让消费者“忘掉营销”意味着抛弃传统的营销形式,让消费者自己作主,亲自参与,并互相传播。而企业在做营销策划时也需要“忘掉营销”:忘掉传统的广告,促销等营销方式,站在消费者的角度来创意营销环节,创新我们的营销方法。

 

  营销巨头们已经意识到营销需要改变。早在2004年,宝洁公司总裁雷复礼就说:“我们需要创新对消费者的营销方式,我们需要新模式,但它尚未存在”。整合营销创始人唐•舒尔茨也说:“市场环境发生了变化,对市场的控制权从以前的企业转移到顾客手中。现在是顾客在帮我们创造价值,而不是产品在帮我们创造价值。”消费者已经对厂商无孔不入的推销方式感到厌倦,对广告信任度降低;他们接触媒体的方式开始发生变化,甚至他们的生活方式也在改变。而新的技术、新媒体和新的网络应用正在改变消费者接受信息的方式,也在改变企业的传播环境。而解决这些难题的方法莫过于让消费者“忘掉营销”。

 

  让消费者做主

 

  营销策略向来都是企业自己说了算。企业总是在研究消费者的需求和喜好,制作消费者能接受的广告,最后用媒体的渠道推广出去。消费者也许会有兴趣为自己喜欢的产品做一些事情,所以最好的让消费者“忘掉营销”的办法莫过于让消费者自己做主。

 

  联想手机:激发消费者创意

 

  2006年的中国手机市场显得格外热闹,消费者们对手机的需求正发生着巨大的转变,“年轻化、娱乐化”的趋势日益明显,30岁以下的年轻用户已经占到了整体市场的60%以上。“80后”群体开始逐渐成为手机领域的意见领袖,而且他们的价值观不仅影响着同龄的群体,也同时在向上下两端的消费层面渗透。

 

  20069月,联想手机“姗姗来迟”地发布了自己的“粉时尚”手机i807,“粉时尚”来源于网络语言“很时尚”,是个性、好玩的年轻时尚表达,而联想手机正是希望借“粉时尚”树立自己在年轻用户群中的号召力,并满足一些商务用户对时尚潮流的追求。联想手机推广团队思考如何结合产品,针对年轻人、学生进行推广,利用各种年轻人喜闻乐见的娱乐资源、时尚元素,以产品植入、合作的方式,提升产品的时尚附加值,从而深化大众对于“粉时尚”的认知。

 

  基于这样的思路,“新新人类”聚集的网络便成了聚焦的重点。20061216,联想手机联合搜狐、新浪、网易、TOM、腾讯、百度、猫扑、天涯等中国17家主流门户网站和互动娱乐网站共同举行了“粉红PK网络封神”——联想手机粉时尚网娱创意大赛。

 

  这项活动从1216一直持续到2007131,共分视频帮、图片帮、彩铃帮和音乐帮4个部分,分别由dodolook、非常真人、吾酷、Vae等著名网络创意明星担当四大帮的帮主,并通过他们的号召力鼓励大众通过网络提交个人创意作品,和他们进行“粉红PK”。同时,这次大赛的获奖作品将完全由网友点击和投票产生,票选结果将充分体现最真实的网络娱乐形态。最具人气的优秀创意作品还被内置在最新款的联想手机产品中,让更广泛的手机用户群体感受到创意作品的精彩。

 

  在联想手机看来,视频、图片、彩铃和音乐已经成为当今网络娱乐最重要的四种形式,在此基础上,在即将到来的3G时代,手机将会成为继网络之后的第五媒体,而承载于手机媒体之上的3G杀手级应用将会在很大程度上借鉴“网娱创意”的发展,个人创意也将在3G时代得到进一步的深化。

 

  很快,“粉时尚网娱创意大赛”便在年轻群体中掀起了时尚创意的风潮,“世界上第一只拥有手机的猫”、“你手机要不是联想的你都不好意思跟人家打招呼”等经典段子迭出;而借助于网络传播的特性,这些自由发挥的创意作品不仅充分体现出了创作者的奇思妙想,而且在很短的时间内迅速扩散,上亿的点击量不仅吸引了所有网民的注意力,也引起了媒体的强烈关注。

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